Workday Warriors 一、二——御木宏美【完结】(44)

“你等一下。我去买药。”
“我有带……”
“什么？”
名高回过头，凝视着将脸埋在枕头中的恭章。
“……在哪里？”
“我放在公文包里面。就在盖子上的里袋。”
打开一看，果然在内侧的控袋发现熟悉的软膏。
“……幸好你有准备……”
名高有点讶异地取出它。当他掀起恭章的浴袍下襬时，他突然跳了起来。
“笨蛋，别突然乱动。”
“我自己来！”
“好了，面向那边去。”
名高办开紧实的双丘。还好伤得不重。他放下心中的一块大石头，将软膏挤在手指上。
恭章或许是死心了吧，只是把头埋在枕头当中。当手指触碰到伤口时，他的背脊动了一下。
“会痛吗？”
没有反应。名高轻笑。那里是恭章的敏感带。他加速手上的动作。
“好了。”
恭章松了一口气，慢慢转过身体。他的眼角已经染上淡淡红晕。名高故意装做不在意的样子，坐在恭章身边。
“你睡吧！”
“可是和分社长的饭局……”
“笨蛋，这种身体还想到哪里去？我会好好解释的。”
“对不起……”
名高苦笑。
“别再道歉了。睡吧！”
恭章点点头。名高轻抚恭章的额头。人类的手掌是最棒的安眠药。尤其是恋人的体温。在名高的诱导下，恭章逐渐沈入梦乡。
名高望着憔悴的睡容，嘴角浮起深情的微笑。
“晚安。好好睡吧！”
在白皙的眼皮上一吻后，名高站了起来。接着，他换上新衣服，走向沙发。
桌上放着淋浴前才刚看过的文件。名高点燃香烟，拿起其中一张。
总额七百亿的交易。
就像伍德门所言，不景气中它是个近乎神奇的数字。
然而——
名高将文件丢在桌上，让背部靠在沙发上。
现行的市场环境已经到达极限了。
那个自战败以后开始膨胀，几乎可说是以归零为始的物质主义，在以满足食、衣、住（这里的“住”还包含家电、家具、杂货等生活用品）等欲望为诉求的二十世纪，已然接近饱和状态。
虽然消费行为逐渐扩展至各个层面，人们不断追求流行性的生活文化，但是在充斥着饱食、暖衣、奢侈的消费社会中，“物质主义”已经失去原有的价值。
也就是说，以剩余消费和剩余生产为背景约二十世界产业型态，即将面临转型的窘境。它就是“世纪末构造不景气”的实际情况。物质时代即将宣告结束。
尽管产业界也有相对的应变措施，不过却没有多大的成效。想要掌握从物质主义脱离出来的新消费时代，就必须重组新的企业心脏和组织。
具体而言，名高认为未来的物质主义将会依附高所得、高学历、高情报、高感性、高国际观，从“high consumer（持有高度消费能力的消费者）”当中，衍生出以“of consumer（来自消费者）by consumer（根据消费者）、for consumer（为了消费者）”为基本原理的“生活民生主义”。
因此，企业必须将以大众市场为主的销售方式，转换成消费者参加型的个人市场。换言之，也就是“一人的high consumer嗜好”。这是最有效的直销手段。
通过广告活动，给予末端消费者最直接的商品、情报、服务，直销同时还能在第一时间登录顾客的数据，继而更进一步管理。
杰克森目前拥有八百万人次的顾客资料。其中包含了顾客的属性嗜好，甚至身材尺寸。
这是日本最大的个人情报站。只要输入相关条件，马上就能针对特定顾客的需求，设计出个人的专属购物环境。
实际上，杰克森的美国总部已经成功利用计算机和有线电视，发展出双向沟通。尽管日本的起步比美国晚了十年，就在去年四月，NTT也以光纤为中心，架构出次世代通信网。估计至二Ｏ一五年为止，可以完成所有的光纤缆线，提供高品质的通信服务。预计在二十二年内，投入总额四十五兆的设备架设费。
届时，直营企业就能利用光纤缆线，将商品影像直接输送至顾客的计算机或电视。而顾客也能透过网上购物。
这就是名高向经营管理室提出的战略报告。旧时的消费群像已经不管用了，如今是讲究个人的世界。
不过，此构想还有一个重要的问题残留。那就是订货—送货之间的流程。不管情报再怎么先进，终究还是得送上实际的货物。因此，厂商必须拥有能够因应通信产业的快速生产线。只可惜，产业界的进步还不及通信界。
（该怎么做呢……）
名高抬头仰望天花板。突然间，杀风景的电话铃声打扰了他的思绪。名高不悦地啧了一声。
（谁啊？）
“哈啰。”
名高随意应了一句。
“这里是柜台。请问三户名高在吗？”
优雅的女声以英语询问。
“我就是。”
“有您的外线电话。是Mr．刘打来的。”
“刘！？”
名高的表情一变。
“快接过来。”
“好的。”
不一会儿，电话切了过去。
“我是名高。”
“好久不见了，刚。”
话筒那头是香港最大贸易公司的董事长刘桑缔。听到充满活力的声音后，名高的表情也变得和缓。
“大概有一年了吧？”
“这么久了吗？”
“嗯。多谢您上次照顾我们的年轻小伙子。”
名高轻轻看了躺在床上的恭章一眼。话筒那头传来笑声。
“不过是一点小事。倒是你，来香港却不跟我联络，我觉得很寂寞呢！”
名高笑了笑。
“因为我只停留一晚：全想就不要去打扰您了。”
“好说好说。我已经听说妳的辉煌战果了。这次的中国之旅想必收获不少吧？”
“您的消息还是那么灵通。”
“我就只有这点可取吶。”
两人隔着话筒笑了出来。
“晚上要不要一起吃个饭？”
名高看看恭章，发现他睡得很熟。应该会一觉到天亮吧！