第9章 Chapter 9
包小小最近非常烦躁，简直是焦头烂额。造成他心烦的原因只有一个，即小宝宝的喂养问题。
开除余晖的当天，小宝宝的吃喝拉撒暂时都由楚伯负责，专门照顾婴儿的阿姨转天上岗。哪知，接连不断地发生各种情况令包小小头疼不已。
包小小到底是包氏夫妇的养子，撇开包氏夫妇收养他的原因，他有自知之明。
尽管包氏夫妇对待他犹如亲子，给予他缺失的父母之爱，物质和精神的双重保障。
毕竟他不是包家的人，亲疏有别，因此包家的任何产业都与他无关，包氏夫妇也从未提及让他加入包氏连锁餐饮集团，关于他的未来他有百分百的自主权。
包氏夫妇是生意人，常年波波碌碌，根本抽不出时间管教孩子。
他们的亲生儿子包文博年长他三岁，在他被收养到包家时包文博已经就读了幼儿园。
印象里，偌大的家里唯有他和保姆、阿姨、管家、保安这些人，除了玩具，没有人陪他聊天，没有人陪他玩耍。
包氏夫妇偶尔回来小住，对他的关心也局限于吃喝穿戴，在有空暇且心情不错的时候也会逗逗他，不过，包小小那时觉得他好像就是他们舒缓心情的玩偶而已。
小学、初中、高中，包小小在寄宿学校度过漫长的寒窗苦读十余载。
高中毕业考取相邻城市的大学，攻读了四年的广告学专业。
大学毕业，在包氏夫妇的赞助下，和同校学长林子韬在当地创办了阿拉丁广告策划有限公司。
林子韬是高他五届的同校同专业的学长，那会儿刚辞去在知名广告公司的营销总监职位，和包小小在校庆相识，两人细聊之下发现彼此理念相似，一拍即合。
包小小负责前期资金流转，林子韬负责联络人脉和招兵买马，不消数月，麻雀虽小五脏俱全，才起步的公司已初具规模。
包小小和林子韬在公司分工明确，包小小专业功底扎实，主要职掌广告的设计策划和实施拍摄，林子韬凭借在大型外企的工作经验掌管行政管理和公关营销。
阿拉丁广告策划有限公司成立六年来，业绩稳步上升，在业内的口碑越来越好，名气越来越响，接单的生意越来越大。
包小小和林子韬清楚广告行业的规律和前景，控制发展规模，以高精尖的小团队模式稳中求胜。
最近两年，随着互联网在大众生活中突飞猛进的迅速崛起，阿拉丁广告的业务拓展到其他城市。
公司总部也由发家致富的二线城市迁移至这座一线城市，林子韬长居总部，包小小留守由总部变分支的创始地。
这来半年，包小小才将分支的业务全权交予他人，回到总部。
包小小和包氏夫妇真正相处的日子虽不多，对养父母的养育之恩感激不尽。
尽管包氏夫妇生活富足，他还是用自己赚来的钱给他们买补品、衣服等等，这份孝心并未因没有血缘关系而有所削减。
包氏夫妇和包文博溘然长逝，包小小痛失亲人，自然悲痛伤心。
这段时日，忙于逝去亲人的身后事，忙于新生儿的照料，忙于包氏连锁餐饮集团的财务危机，自家公司的大小事情都由林子韬打理，心里着实过意不去。
好不容易，杂七杂八的事情稍微理出了头绪，家人安置妥当，包小小得以回到以前的生活和工作状态。
结果，不安分的小宝宝不断地制造各种麻烦。
晨会期间，阿姨发来消息：小宝宝不肯喝n_ai，怎么办？
构思期间，阿姨发来消息：小宝宝总是哭闹，怎么办？
应酬期间，阿姨发来消息：小宝宝泻肚拉稀，怎么办？
睡觉期间，阿姨发来消息：小宝宝不愿睡觉，怎么办？
每每如此，包小小定要放下手头的工作或者半夜三更睡眼稀松地奔向小宝宝。其实他也不懂到底该如何照顾婴儿，次次都稀里糊涂地又哄又逗，好歹也有点效果。
这样不分昼夜地被折磨了将近一个星期的包小小终于受不住，左思右想之下，必须要找个切实可行的解决方法。
我爱我孩育婴师培训中心在地处繁华中心街区的5A级精装写字楼，培训机构嘛，门面和交通尤为重要。
门面高档有助于打消大家对其行骗的怀疑，交通方便有助于学员和客户上门咨询。
包小小将车停在地下室，在装修得富丽堂皇的大厅浏览屏楼层客户指示牌，我爱我孩育婴师培训中心在二楼，懒得等电梯，爬到二楼。
格调大厦的基础四层是商铺类型的隔间，西餐厅、酒吧、书吧、咖啡馆、产后护理中心等等五花八门的店铺。
我爱我孩育婴师培训中心位于黄金角，占据的面积不小，穿过玻璃钢天桥，直抵培训中心的大门。
我爱我孩育婴师培训中心的接待大厅是敞开式，透过两侧的通体玻璃窗能隐约看见里面的培训教室，包小小停在门口附近，里面传来熙熙攘攘的吵闹声。
珠圆玉润的老太太怒不可遏：“你们说，有他这样的吗？啊，不许我们孩子睡觉，非得喂n_ai，那孩子困得脑袋都抬不起来，眼睛都睁不开。啊，这倒好，孩子饿的时候吧，非得不给喂n_ai，死活都得等到点再喝，孩子饿得呀，嗷嗷哭。啊，这天天抻孩子胳膊腿，r_ou_都掐紫了！我说你们这服务还能行吗？啊！孩子到你们手里跟进了渣滓洞似的！哎呦喂，我那可怜的大孙子！”
富态的老太太说着说着上演哭天抹泪的经典戏码，俗话说常在河边站哪有不s-hi鞋，哪家的服务行业没有遇到过投诉，占理的不讲理的，同样的套路，同样的手段，同样的目的，要不赔钱要不换货。
久经沙场的余晖奋勇上前迎接老太太喷出的口水，当然，他不冲也不行，惹麻烦上门的正是他的爱徒张晓然。
张晓然首次真枪实弹地实践就被投诉，对象还是伶牙俐齿的老太太，这会儿胆小地躲在师父余晖的身后，大气不敢喘，话也不敢说。
余晖倒了杯温水搀着老太太落座，堆满歉意的笑：“您看您，这么激动干嘛，身体要紧。我跟您说，您这个年纪最怕情绪波动太大，容易突发心脏病啊脑出血啊这种嘎一下就过去了的病，就算没嘎一下过去，那幸福的晚年生活也得跟床铺相依为命了。”
老太太听着他的话，嘴里的水差点没喷出来，瞪着余晖又要张口。
余晖截住老太太：“您啊，先听我说，这个科学喂养啊是有一定的科学道理。科学是什么？是领域专家们根据无数的临床经验总结而得。您看啊，现在生活水平提高了，孕夫在孕期吃的好喝的好，胎儿普遍长得都大，生下来的孩子个头儿也大。如果按照以往那样喂养，肯定越长越胖，所以，就必须按照科学的方式喂养孩子，控制他的体重。”
“胡诌白咧！”老太太不认同他的观点。“有说给月课儿的孩子减肥的吗？噢，人家的孩子都怕喂不饱，我们家孩子才出生几天就减肥，像话吗？”
“不是减肥！”余晖纠正老太太的说法，进一步解释。“是塑身，您没听过一句话吗？塑身必须从娃娃抓起。您知道婴儿过重的危害吗？当然了除了家大人抱着费劲。婴儿本来脖子就短，脸一大身子一胖，把脖子挤没了，这就容易造成窒息。尤其是新手爸爸们，抱孩子的姿势不正确，卡着脖子喘不过气，您说多危险，是不是？还有还有...”余晖随手抓过报纸。“您看这篇报道了吗？婴儿不慎把布巾蒙脸上，造成窒息死亡。这说明什么呀？当然了除了家大人看护不周。说明孩子太胖四肢不协调。人家经常动胳膊动腿的孩子一掀就把布巾掀开了，那胖乎乎的小孩r_ou_太多胳膊太重，抬不起来，您看...”
老太太被真挚的余晖忽悠得竟然觉得他的话也有点道理，不肯示弱，态度缓和：“可是，那孩子也得吃饱了睡足了啊，反正这件事你们得给个说法。”
“是是是！必须得让孩子吃饱睡足。”余晖频频点头。“您看，对于我们的员工在服务过程中对您造成的困扰，我代表我们的员工和培训中心向您表示真诚的歉意。那什么，您看，这是两张婴儿游泳的优惠券，消费一次赠送一次，绝对划算。就当是我们小小的心意，对您的微不足道的补偿。”
包小小忍不住嗤笑，余晖这人怎么这么精明呢？
婴儿游泳馆不属于他们培训中心，借花献佛，讨好客户的同时，培训中心非但没有损失，还友情关照别家生意，一举三得。
果然，老太太见余晖又是作揖又是道歉，心下不忍，打工的小伙子也不容易，怒气消了大半：“行吧，我今儿也就是看在你的面子上，这事呢也就不计较了，反正你们得好好想想办法提升服务质量，尤其是从业人员的技能，哎，不是每个人都像我这么好说话。”
“是是是！”余晖虚心受教，送老太太出门。“您慢走，下回有事您打个电话就成，我们这儿二十四小时都有人值班，不必非得大老远还跑一趟。”
“哎，我说小伙子，我看你挺不错的，会说话会办事，懂得也不少，干脆你往我家去给我看孙子得了，你们这儿中途换人不是没事儿嘛。”老太太相中了余晖，极力邀请他。
余晖把优惠券塞进老太太手里，笑：“我呀，我上门给您免费顾问顾问还行。”
等老太太走进对面的观光电梯，余晖微笑冲老太太挥手告别。
电梯门关闭，余晖回身见战战兢兢的张晓然，笑容瞬间变恨铁不成钢的怒视。
余晖把张晓然拉到角落里，数落他：“你是真傻呀还是装傻呀？”
张晓然摸了摸脑后，委屈道：“那书上说的嘛，四个小时喂一次...”
“那书是死的，你不是活的吗？！”余晖打断他。“孩子吃不饱能不哭吗？孩子睡着就睡着，你非得把孩子弄醒喂n_ai，能不哭吗？人和人是不同的，婴儿也是，体质不同，不能完全按照书上说的做。书上还说呢，人的平均年龄是七十二岁，你活到七十二就死去呀。”