苏茂言和王斌这会儿也走出来了，他们两人倒是一看就知道发生了什么。
一楼是急诊，而这个事情是在急诊外面发生的，估计是急诊的病人出了事情，所以家属在闹。
但下面至少有三四十个人，又好像不仅仅只有家属。
“我下去看看。”苏茂言道。
这时他耳边也传来了橘猫发布的任务：“解决这次医闹事件，对患者家属做好安慰工作。”
苏茂言有点头大，他在治病方面是还可以，但是说实话，从来没有遇见过医闹，所以也没有处理经验，不过下面闹得这么凶，再怎么没有经验他也得下去看看。
他这一下去，王斌也就跟着下去了，而另外两位外国医生也捕捉到了他的身影。
“苏医生在那里！”
这两人于是也到一楼去了。
这会儿一楼的情况却很不好，至少有十多个人在怒骂，还有人在推搡着医生。
苏茂言见状皱起了眉头，一楼是急诊，这么闹下去的话，急诊里面的病人要怎么办？
一个护士见他下来了，赶紧道：“苏医生您上去吧，我们已经报了警了，一会儿警察就过来。”
苏茂言问道：“这是怎么回事？”
护士叹了口气，把这件事情的起因告诉了苏茂言。
原来是前几天急诊接收了一位心梗的病人，但是没有救回来，病人家属当天没说什么，今天却纠结了一堆人来医院闹，闹得最凶的那个，还自称是病人的侄儿，要为叔叔讨公道。
“心梗？”苏茂言道，“是什么程度的心梗？急救及时吗？”
护士点头：“一送来我们就全力救治了，但是苏医生您也知道，心梗这个病，有时候我们也没有办法。”
每年死于心梗的人不知道有多少，就算送到了医院，也不能保证能救回来，毕竟医生们也不是神仙。
苏茂言表示理解，就像是护士说的那样，医生不是神，只要救治的过程没有问题的话，就不算医疗事故，这个要调查也简单，医院里都有摄像头的，而且怎么救人的也有记录，比如用了什么药，采取了什么手段，这些东西一调出来就知道有没有违规的地方。
比如如果是人送来了，但是急救的医生一直没有处理导致的病人死亡，那肯定是医院的责任。
如果是及时按照规定处理了，病人仍然没能活下去，这也没有办法。
所以苏茂言能理解病人家属的心情，但是在急诊室外面大闹还是不可取的，毕竟急诊这个科室和其他的科室不同，里面需要救助的都是病情非常紧急的人，这一闹，要是运气不好的话，里面的病人或许就会因为医闹失去生命。