杜拉拉升职记3我在这战斗的一年里_李可【完结】(43)

拉拉的第一目标自然是C B主管沈乔治，她要求沈乔治下周一拨出半天的时间和自己开会。拉拉告诉沈乔治，会议目标是了解下述信息：——

C B团队今年还有哪些重要任务要完成；——

C B团队各人的工作职责；——

公司的薪酬体系；——

C B团队成员的能力和工作表现，以及团队眼下最主要的困难。

拉拉嘱咐沈乔治利用周末在脑子里把这些内容先过一过，特别是关于第一条——团队的重要任务有哪位，以及最后一条——成员的工作表现和团队面临的困难。

周一早上，拉拉一上班就给沈乔治开始开会。

沈乔治介绍说：“上半年有两件大事：一个是五月要参加欧美企业薪资调查了，还有一个就是要上PEOPLESOFT(ORACLE旗下的一个着名的软件解决方案，其专长是人力资源管理)；下半年呢，主要就是编制下一年度的薪资预算。”

上半年的两个项目，huáng国栋在的时候，沈乔治已经在面谈中说过了，拉拉问他还有什么补充，他说没有。

拉拉说：“下半年的事情，老实说现在我还顾不上，你回头把今年的C B预算发到我邮箱里，等我稍微喘过口气来，我研究研究，到时候我再和你一起准备明年的预算。眼下咱们得先抓好上半年的两件大事——我想知道，SH以往参加过薪资调查吗？用的是哪家顾问公司？”

沈乔治说：“我们去年就参加过翰威特的薪资调查，我哪里有一个光盘，是陈杰走之前留给我的。”

拉拉说：“好！等下你就把这个光盘拿来给我看。对了，乔治！你本人参与过薪酬调查吗？你在项目中的任务是什么？”拉拉想，自己可是从没没gān过这个的，你老兄最好要知道怎么做这个事情。

沈乔治还真没让拉拉失望，他说：“我参与了去年的薪酬调查，当时我的任务是协助经理填写资料，全部的表格都是我填的，我填完以后给经理看，然后再按经理的要求修改。”

拉拉赶紧追问说：“那么，整个过程和步骤，你应当是清楚的喽？”

沈乔治说：“是的。”

拉拉非常高兴，她继续问一下各问题：“PEOPLESOFT的项目，进行到什么程度？”

沈乔治说：“五月中旬GLOBAL（指美国总部）的HR会来中国宣讲。”

拉拉一听，觉得挺好，这样等于自己能从头参与。她说：“五月，那就是下个月了，宣讲资料有了没有？”

沈乔治说：“刚收到PPT。我转发给你吧。”

拉拉高兴地说，当然当然。

沈乔治主动问拉拉：“你还想要什么？我一定给准备。”

拉拉沉吟道：“现在你下面有两个专员，还有一个PART-TIME的员工，连上自己，一共是四个人。你们每个人，把自己每个月的工作职责拉一个清单，包括工作任务，任务的时间要求，然后是任务的工作量——就是每个月要花多少时间，在什么日子前，完成哪些活儿。”

沈乔治点点头问道：“明白。”

拉拉继续说：“他们罢清单拉好后先发给你，你审核过认为没有问题了，再转发给我。”拉拉因为担心哪个专员的清单有遗漏或者错误，自己又看不出来，所以要求沈乔治先审查。

沈乔治把拉拉的要求一一记下来后，问道：“什么时候要这个清单？”

拉拉叮嘱说：“越快越好！如果没有特殊情况，不要晚于本周四。周四之前，假如有哪一个专员的工作清单先准备好了，你马上转给我，我就可以先看起来——不要都等到周四才给我。”拉拉的想法，有了这些资料在手上，自己很快就能大致掌握C B的各个项目和日常工作的情况了，免得一周后老板问起来，还白痴似的一问三不知。这也算是自我培训的第一步吧。

沈乔治马上做了记录，拉拉又说：“对了，你把公司的PAYSTRUCTURE用邮件发给我一份。另外，四月份的工资表造好了吗？拿来让我看看。如果还没有做好，你就给我上个月的工资表吧。”有了这两样东西，拉拉就能掌握三方面的信心：——

SH目前采用的薪酬制度是多层还是宽带制；——

每个岗位的工资范围；——

以及目前在侧的全体员工的工资状况。

接着，拉拉开始问人员方面的情况。沈乔治告诉她，两个专员，欧阳的特点的动作快准确性高，他做出来的东西一般都比较可靠，他这个人不太爱说话，有点小小的脾气，曾经提过一次辞职，后来又被陈杰给留下来了；鲁西的特点的细心耐心，很愿意学习、钻研，不过她技术上没有欧阳熟练，做事的节奏也要慢一点；至于PART-TIME员工小欧，是个gān活麻利的女孩，而且很听话不惹事。这三个人的嘴都很严，责任心qiáng，而且任劳任怨。

沈乔治介绍人员情况的时候，拉拉一动不动，听得非常认真。等沈乔治说完了，拉拉说：“呃~刚才你提到欧阳提过一次辞职，是什么时候的事情，什么原因要辞职？”

沈乔治告诉拉拉：“欧阳是在今年一月份提出辞职的，当时C B经理空缺，陈杰太忙，难免有时候管不过来，导致有的事情没有人做决定，欧阳觉得这令他的工作很难做，就提出辞职了——这是陈杰和他谈话的时候，他自己说的。可能还有点别的愿意……”

拉拉做了个鼓励的手势说：“什么别的愿意？我们是一个团队的，这儿没有外人，但说无妨。”

沈乔治犹豫了一下才说：“我估计，可能他嫌加班太多。”

拉拉说：“你们现在加班的频率怎么样？”

沈乔治告诉拉拉，因为生意好，公司从去年下半年开始不断扩张，今年的扩张规模就更是加剧了，这样每个月都有不少新人加入，造成C B的工作量不断增加。C B本来人手就偏紧，因此加班成了家常便饭，不加班反而是异常。基本上，他们每个人都要到了晚上早则八点、晚则十点才能下班，连小欧都不例外。

拉拉轻轻皱了皱眉道：“这样加班持续多久了？”

沈乔治说：“快半年了。”

拉拉心想，这样下去不少长久之计，再任劳任怨的人也受不了。今年还要上PEOPLESOFT，准备过程中，工作量定然要再增加，该怎么办才好？

拉拉就问沈乔治：“告诉是怎么把欧阳留下来的，做了什么？”拉拉想看看，当时公司有没有给欧阳特别加薪，或者承诺过什么。

沈乔治说：“陈杰和欧阳谈了一次新，欧阳吊在手上做不下去的几件事情陈杰都给了他决定。然后陈杰又批了一周的假，让他调整放松一下。”

拉拉追问道：“就这些？”

沈乔治肯定地点点头说：“据我所知，就这些。欧阳休假回来后，就没有再提辞职的事情了。”

拉拉沉吟了一下，问沈乔治：“你说说你的感觉，欧阳的心稳定下来没有？他近期内，会不会再次提出辞职呢？”

沈乔治是SH天字第一号的劳碌命，成天忙得天昏地暗，还没顾得上想过欧阳会不会再辞职这码事儿。被拉拉猛地一问，他想了想，感觉这个事情还真说不准，他迟疑地说：“我没看出来欧阳最近情绪有什么波动，他找我谈的都是工作，他对工作还是很尽心尽力的。短期内应该不会再有反复吧？“

拉拉想了想，对沈乔治说：“其实这不是欧阳一个人的问题，而是整个C B团队现在面临的困难——工作负荷太重，为什么不尝试申请多批一个人头呢？多一个人手，会好很多。我也不求大家都不用加班，如果大部分的情况下，加班到晚上7点，我想他们能承受下来。”

沈乔治说：“工作负荷确实是C B团队目前最大的困难。如果晚上7点能下班，我有把握大家都会开心的。不过，chūn节前，陈杰申请过给C B增加人头，亚太没有批呀。”

拉拉说：“为什么不批？”

沈乔治说：“目前我们的员工总数大约是2000人，HR的人头数和员工总数的比例差不多是1:130。大卫认为这个比例还说得过去。”

拉拉只得嘱咐沈乔治：“那好吧。你平时多关注欧阳，我回头也会和他谈一谈，看看他需要什么帮帮。”

沈乔治起身去取薪酬调查的光盘和工资表了。想到马上要收到众多的C B信息了，拉拉又是忐忑又是兴奋。过去在DB，是想看却根本接触不到，现在好了，让你一次看个够！就怕你眼睛不够用。

拉拉恨不能马上就纵身跳进这些信息中去，但她还不能。她得马上再把招聘组的人找来开会，最后还得和行政主管谈话。

拉拉忽然特别理解李斯特了，为什么他总是最重视王宏，然后才是李文华，最后才轮到她杜拉拉——如今，拉拉自己给下属的排序，不正和李斯特的排序如出一辙嘛。

拉拉自打到了SH，习惯了天天回家和微微一起复习检讨一天的得失。难得这天两人是一起吃的晚饭，饭后，拉拉两手抓住王伟的胳膊，笑眯眯地问：“王伟，想先听好消息呢，还是先听坏消息？”

王伟发现拉拉今天似乎心情不错，自从她进了SH，这可是比较难得的。王伟业高兴起来，他说：“先听好消息。”

拉拉眉开眼笑地说：“今天开会我发现，沈乔治确实非常了解情况，我什么东西都可以问他。而且，他参与过薪酬调查，对流程步骤都了解，这让我特别高兴。他对工作也很勤勉——事实上，我发现整个C B团队的人，一个个都跟老huáng牛似的，特别勤勤恳恳任劳任怨，这一点，陈杰还真没骗我！”

王伟非常理解拉拉的心情，他摸了摸拉拉的头发说：“太好了，拉拉。”

拉拉收起笑容说：“可是还有个坏消息，我发现C B团队的工作负荷不是一般的重。这些人每天晚上都要加班到八点十点的，；连PART-TIME的员工也是如此。”拉拉把欧阳的事情，还有麦大卫不肯加人头的事情都告诉了王伟。王伟问拉拉：“你打算怎么办？”

拉拉说：“李卫东和沈乔治的说法是一致的，都数公司今年不会给HR加人头了。可我还是要尝试一下——我打算正面向老板申请加入。今天我已经让他们去拉职责清单了，回头我和沈乔治一起准备一份简明扼要的C B团队工作量分析，附在增加人头的申请上。老板要是不官僚，总得救我一把把。”

王伟说：“你可以试一试。可要是他们就是不肯批呢？”

拉拉两手一摊说：“那我就只有自己想办法来减轻团队的负荷了。我现在首先要了解到底我们的专员、主管每天在忙什么，做的事情是否是我们的分内事？还是有不必要的劳动在里面？如果确有不必要的工作量，那我们应该把这部分剔除出去。”

拉拉顿了顿，总结地说：“反正，这么大qiáng度的加班，三两个月我还能让大家坚持坚持，成年累月地这么gān，这些人不跑才怪！到时候剩我自己，还不是死路一条。”

王伟赞成拉拉的思路，他说：“我觉得你今天让沈乔治关注欧阳，这做得挺对，得小心多米诺效应。”

拉拉说：“就是呀，这个团队现在其实挺脆弱的，只要动一个人，其他人不被拖垮体力，也要被拖垮信心。所以，不管huáng国栋和麦大卫高兴不高兴，我都要申请增加人手。他们要是实在不肯，那我就必须自救了——自己想法子减工作量。”