例二：多才多艺的万事通先生 彼德兴趣广泛，却老是无法成功。他大学时读的是经济系，毕业后在出版社做了几年事，之后又读了个企管硕士学位，他本想自组公司，但考虑后， 仍决定为大公司作咨询服务。
不过要提供何种咨询服务呢？彼德不想太专门，而且他觉得太专门会限 制自己和客户。他 32 岁时曾夸下海口：“我什么都会，可以提供任何咨询。”
也许这话不错，不过问题是，他可以同时包下所有的工作吗？在 30 岁到 40 岁这个阶段，彼德显然努力的在尝试。
他很少对来请他的客户说不，并且辛勤工作，以提供好的建议给客户。 他既聪明、又勤奋，总是能够提供不少宝贵的意见，更难得的是，他还会主动地去发掘问题，让客户未雨绸缪。
30 岁到 50 岁这个时期，他志得意满，“我可以替他们解决各式各样的 问题。”“只有我才是他们唯一需要的人，如果有我解决不了的问题，恐怕也没别人可以解决得了。”
也许有人会觉得，彼德只不过是比较喜欢自chuī自擂而已，大家可以把这 个小毛病一笑置之。但我们作了十多年研究，访问了至少 350 位企管硕士后，发现彼德这种想法和行为，也常在其他自己创业、却不成功的企管硕士身上 出现。这些企管硕士都像彼德一样，常自夸万事都懂、多才多艺。现在让我们看看这个现象下隐伏着什么样的危机。
最大的危机就在于他们工作范围不专jīng，专业技能也没法好好发展。如 果我们把企管硕士按工作范围配成对，每隔数年作个比较，就可以发现一个有趣的现象，那就是：企管硕士毕业后，如果受雇于大公司，往往后来的专 业服务会限于较小的范围，也会较专jīng；而自己创业的企管硕士，却比较喜欢凡事一把抓，因为没有人限制他们在某一特定的范围发挥所长，而他们也 自以为这是他们创业的好处之一。但实际上，我们调查的结果显示，这正是他们失败的最重要原因，不仅管理工作如此，其他只要是自己创业的工作也 都如此。
拿彼德的例子来说吧，请彼德咨询的客户，往往只请他一次，却不续约。 原因在那里呢？我们访谈了几位彼德的老客户，旁敲侧击地问到彼德，叫我们惊奇的是，他们都异口同声地称赞彼德。一位说：“他是我们在这附近所 能找到的好顾问之一。”另一位说：“彼德很不错，给了我们许多好建议。”
其他客户也都这么说。那么，毛病到底出在哪里呢？
彼德自己也发现这种情况，他发觉自己得不断地开发新客户，因为老客 户不续约。不过他并未找到症结，他以为这是客户的善变所致，“他们不知道自己到底要什么，所以试试这个，也试试那个。”意思就是说，既然这一 次给了他一个机会，下次就该把机会让给别人了。
这种解释太天真了，彼德绝不是因此而失去客户的，事实上，取代他的 顾问，并不是像他一样的万事通先生，而是能提供较专jīng咨询服务的人。例如，假设我们问彼德：“公司作业的哪一部分你最jīng通？”他会回答：“我 什么都知道，财务、产品、销售、存货，我样样都行。”
彼德以这样的方式找到了许多新客户，例如，不久之后他就有了一家专 做运动器材的新客户，并与他们订约提供半年的咨询服务，期满后，该客户对他们的服务很满意，他以称赞的口气说：“能做的，彼德都做了。”但他 却也不续约。这绝不是客户嬗变之故。实际上，该客户后来请的，是专jīng存货部门的顾问，它并不是讨厌彼德，它只是需要比彼德所能提供的更专jīng的 服务罢了。彼德样样都要一把抓，结果反而不符合他的需要。
以驱策自己为荣
薇拉和彼德两人都了解“自律”的重要性，他们说：“如果我自己不做， 事情就永远也做不了。”“我自己是老板，所以时时得看住自己。我上班打瞌睡，可是没有钱拿的。”像其他老板一样，他们以驱策自己为荣，也了解 其重要性，更骄傲的宣称这是大公司职员所没有的“困扰”之一，薇拉说：“在公司里，每一分钟都有人死死的盯住你，告诉你要做什么，看着你有没 有好好做。”
然而，这是错误的，在大公司里工作过的人都知道，根本没有人会无时 无刻地盯着你，如果你从大公司拿两个类似薇拉和彼德工作性质的人来做例子，没有人会钉住他们，看他们在做什么，如果真有，他们也会很生气。他 们也知道该怎么偷懒，只是不愿意这么做罢了，他们在这方面的“自律”，和创业者并无两样。这两种人的差异并不在此。
对于自己创业的人而言，成功的关键在于自己是否能自我约束，专注在 某一个范畴内。由于没有外力迫使他们留在某个特定的范围内，他们往往会“捞过界”，也由于自己就是老板，他们可以尝试许多不同范围内的工作——这的确是正确的，至少在开始创业的时候——企业jīng神确实要求我们寻求 更新更好的方式，以达成原有、或不断变化的目标。
然而，我们所举的例子中人，显然觉得这种实验过程十分有趣——只要 范围新，当然会有兴趣。因此，等到他们对某个范围熟悉了，就会再跨过界，寻求新天地，他们绝不停留在某个特定范围，所以打不下基础，结果造成：一、他们无法在任何特定范围内，发展出专jīng的知识或技术。 二、他们也无法让当地的工商业界知晓他们在某一方面的专长。
总之，自己做老板是一种不拘泥于形式的工作，有些人之所以能够成功，就是因为他们能够在某个范围内待得够久，而在这个特定的范围内出类拔 萃；当然也有人是在无意间达成这种结果的——他们太爱他们原有的工作范围，而不愿轻易放弃，另辟新天地。
“自我回馈”的幻觉 自己创业的人不能专心于一个范围，和一项重要的心理因素有关，这个 问题就像我们在知觉丧失和隔离实验中所发现的一样。人都需要别人的回馈，当长期得不到回馈时，我们就会“自我回馈”。自行创业者很容易产生 类似的幻觉。
伯特。科林斯在各方面都很像彼德，唯一的不同只在伯特是为全国前 50 大公司工作而已，让我们看看谁较常自言自语来回馈自己。
伯特根本不必回馈自己，他虽有自己的办公室，但总是人来人往的，他也可用电话和人jiāo谈，真觉得有面谈的需要时，他也只要走几步，到别人的 办公室聊上两句就够了。而且大部分这个阶层的员工，都会这么做。
如果jiāo谈的两人是朋友的话，话题多半是社会新闻，或许也可能只是开 开玩笑；如果两人的关系不止朋友，或者其中一方正忙于工作的话，话题可能会绕着他们的工作打转。有趣的是，只有 2%的人，认为有向同事请益的需 要，但实际上，却有近乎一半的人，由于jiāo际上的需要而这么做。
彼德的情况却完全不同，他除了和客户接触之外，大半的时间都独处一 室，身边没有任何一个与他工作有关联的人，和同事勾肩搭背几乎是不可能的，所以他只好在心里自言自语，以弥补这种需要。