司华伯听到这样,一字不说,就在地上写了一个大大的「六」宇,便走了。
夜班的工人来接班,看到这个「6」宇,就问是什么意思。
日班的工人说:「大老板刚才来这里,他问我们今天做了几个单位,我回答是六个,他就在地板写了这个。6。字。
第二天早晨,斯华伯又去工厂,发现夜班工人已把「6」字拭去,改写上一个大大的「7」字。
这天,日班的工人,看到地上已换上一个「7」宇。他们感到夜班工人的工作效力,比日班工人qiáng。哦,真的?是的,那就行了……他们要比夜班工人有更好的工作效果表现,就热心、勤快的加紧他们的工作。那天,日班快要下班时,他们留下」个大得出奇的「1o字——情况也就这样渐渐好转过来了。
没有多久,这家原来生产量落后的工厂,比公司里其它任何一家工厂的生产量都多。
这是什么原因?
就让司华伯用他自己的话来解释:「如果我们想要完成一件事,必须鼓励竞争,那并不是说争着去赚钱,而是要有一种胜过别人的欲望。」
争胜的欲望加上挑战的心理,对一个有血气的人来说,是一种最有效的激励。
如果没有这一种「挑战」,罗斯福不会进白宫坐下总统的宝座。这位勇敢的骑士,刚从古巴回来,便被推举为纽约州州长的候选人。可是他的反对党,指罗斯福已不是纽约州合法的居民,他知道这情形后,心理恐慌,就要准备退出。
党魁伯位德用了激将法,他转身向罗斯福大声的说:「难道圣巨恩山的英雄,竟是这样一个弱者?」就这样一句话,罗斯福才挺身跟反对党对抗——后来种种的演变,历史上都有详细的记载。
这一个「挑战」,不只改变了罗斯福他自己的」生,对美国的历史来请,也产生了极大的影响。
司华伯知道「挑战」有极大的力量……伯拉德知道,司密斯也知道。
鬼岛西端,有一座恶名四扬的「星星监狱」。这座监狱没有狱长,里面凶狠的犯人恶言沸腾,随时可能发生危险。司密斯需要一位坚毅、勇敢的人,去治理「星星监狱」。可是谁能胜任这个职司呢?他把纽海波顿的「劳斯」召来。
当劳斯站在他面前时,他愉快的说:「去照顾『星星」如何……?那里需要一个有经验的人!」
劳斯感到很窘迫……他知道「星星监狱」的情形,那里是如何的危险……那里随时会受到政治变化的影响。去那里的狱长,一再的更换,从来没有一个能够做上三个星期的……他要考虑自己的终生事业……那值得冒险吗?
司密斯见他犹疑不决的样子,微笑说:「年轻人,我不会怪你感到害怕……是的,那边确实不是一个太平的地方,那是需要一个有、大人物。才gān的人,才能有这份魄力去做的。」
司密斯是不是下了一个挑战?劳斯的心中马上起了一种喜欢尝试需要一个「大人物」的工作的意念。
于是他去了,而且他在那里很长久的gān下去。结果,他成为一个最著名的「星星监狱」狱长。劳斯曾完成一部「星星二万年」的作品,洛阳纸贵,畅销全国,还上电台广播,他的狱中生活的故事,被采用拍成好多部的电影。他对罪犯「人道化」的见解,后来造成了许多监狱改革的奇迹。
菲司顿橡皮公司创办人菲司顿,曾这样说过:「别以为用高额的薪金,就可以聚集人才,替我工作。只有竞争,才能发挥他们的工作效能。」
那是任何一个成功的人,都喜爱的竞技。!因为那是个表现他自己的机会,证明他的能力、价值胜过别人。所以造成了那些离奇古怪的竞技比赛,就像:竞走比赛、唤猪比赛、吃馒头比赛等等。而这能满足他们争qiáng的欲望,自重感的欲望。
所以,如果你要得到人们——那些jīng神饱满的,有血气的人同意于你,就必需记住第十二项规则,那是:
提出一个挑战。
●提要得人同意于你的十二种方法
第一项规则:在辩论中,获得最大利益的唯一方法,就是避免辩论。
第二项规则:尊重别人的意见,永远别指摘对方是错的。
第三项规则:如果你错了,迅速、郑重的承认下来。
第四项规则:以友善的方法开始。
第五项规则:使对方很快的回答「是!是!」。
第六项规则:尽量让对方,有多说话的机会。
第七顼规则:使对方以为这是他的意念。
第八项规则:要真诚的以他人的观点去看事情。
第九项规则:同情对方的意念和欲望。
第十项规则:激发更高尚的动机。
第十一项规则:使你的意念戏剧化。
第十二项规则:提出一个挑战。
第四篇 使人同意你的九种方法
第一章如果你必须批评,这是开始的方法
柯立芝总统执政时,我朋友在一次周末,应邀到白宫作客。当他走进总统私人办公室时,正好听到柯立芝在向他的一位女秘书说:「妳今天穿的衣服很漂亮,真是位年轻漂亮的女孩子。」
平常沈默寡言的柯立芝总统,一生很少赞美过别人这次却对他女秘书说出那样的话来,那位女秘书脸上顿时涌现出一层鲜艳的红晕。总统接着又说:「别难为情,我刚才的话,是为使妳感到高兴;从现在起,我希望妳对公文的标点上,要稍微注意一点。」
他对那位女秘书的方法,虽然稍嫌明显了些,可是所用的心理学却是很巧妙。当我们听到别人对我们的称赞后,如果再听到其它不愉快的话,就比较容易接受了。
理发师替人修面时,先敷上一层肥皂水——麦金利在一八五六年竞选总统时所采用的方法,就运用了这项原理。
共和党一位重要党员,绞尽脑汁,撰写了一篇演讲稿,他觉得自己写得非常成功。他很高兴的在麦金利面前,先把这篇演讲稿朗诵了一遍——他认为这是他的不朽之作这篇演讲稿虽然有可取之点,但并不尽善尽美,麦金利听后感到并不合适,如果发表出去,可能会引起一场批评的风波。麦金利不愿辜负他的一番热忱,可是,他又不能不说这个「不」字现在,看他如何应付这个场面。
麦金利这样说:「我的朋友这真是一篇少有见到,jīng彩绝伦的演讲稿,我相信再也不会有人比你写得更好了。就许多场合来讲,这确实是一篇非常适用的演讲稿,可是,如果在某种特殊的场合,是不是也很适用呢?
从你的立场来讲,那是非常合适、慎重的;可是我必需从党的立场,来考虑这份演讲稿发表所产生的影响。现在你回家去,按照我所特别提出的那几点,再撰写一篇,并送一份给我。」
他果然那样做了,麦金利用蓝笔把他的第二次草稿再加以修改,结果那位党员在那次竞选活动中,成为最有力的助选员。
这里是林肯所写的第二封最著名的信件。一林肯第一封最著名的信件,是写给毕克斯贝夫人的,为她五个儿子牺牲在战场而表示哀悼。一林肯写那封信,可能只花了五分钟时间。可是,那封信在一九二六年公开拍卖时,售价高达一万二千元这个数目比林肯五十年所能积蓄的钱还多。