卡耐基口才学_[美]戴尔·卡耐基【完结】(73)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  如果出现这一情况,也不要气馁,最好的办法是增加自身素质,使自己变得更具有价值,让公司领导觉得你确实出色,你的确是一个人才,这时公司领导或许会主动为你增加工资尽量让你心满意足,以便让你能够勤勤恳恳地工作。

  当然,如果你有更理想的职位,这时候如不增加工资就可以跳槽攀上至少比现在好的工作,待遇也较高,发展机会也较多,那么一旦遭到拒绝,你完全可以另谋高职。

  在明确了这些具体问题之后,你可以提出你认为该给的工资数目,比如说950元,而你目前的工资是700元。如果你在别处能找到比950元还要多一点的工资,但那个地方离你住处太远了,没有现在这份工作舒适,或没有这个工作的发展机会多,如果老板能给你每个月900元的工资你认为还是可以gān下去,那么就把这900元确定为最小极限,尽管不能使你满意,但你作出一些让步是必要的。如果公司领导决定给你890元,你绝不考虑接受,因为这个数字在你的最小极限之下。

  在利用最大与最小极限谈判的策略中,绝对要服从自己的最小极限,也就是尊重自己,即使为此而失去这份工作也不要紧,相信会很快找回它的。

  在确定自己的最小极限时,千万不要瞻前顾后,如果是胆小怕事者,那最好不要作任何的提议或要求。因为这是谈判,有赢有输,赢了自然高兴,如果输不起在以后的工作中懊悔不已,从而影响工作效率,那时恐怕炒你的"鱿鱼"了。

  当你提出增加工资时,最大极限应是多少?是有所选择地提出呢?还是漫天要价?如果你开口说:"我希望月薪能够有1万元?"公司领导一定会认为你有神经病,冷笑两声,gān脆对你不加理睬,或者立即请你走开。

  怎样让自己提出的工资数额符合实际要求呢?最好的办法是根据物价提高的客观实际告诉公司领导:再不提高工资就只有喝西北风了。另外,还可根据自己工作的成绩来提出要求。这些都必须令人信服,觉得你言之有理才行。

  有了这些客观实际,那么你就应在提出方式上加以选择了。不加考虑不把握好时机便向领导提出你的要求,往往不能如愿以偿。失掉机会,再次提起就比较困难了。

  因此,卡耐基告戒人们,要记住以下几条原则:

  看准时机。在向上司提出要求之前,先向他的秘书打听一下他的心情如何,如果他心情不佳,就不该再提要求。即使不求助于上司的秘书,你也可能找出其他窍门,来把握机会。如:上司急务缠身时,不要找他;午饭时间已到,他却仍在忙乱之中时,不要找他;休假前夕或度假刚返时,不要找他。

  心平气和。心理专家史密斯是专门教人如何去争取增资的,他这样说:"如果你气势汹汹,只会使你的上司也大发雷霆,所以,首先要做到心平气和。"

  另外,不要把你所有的不满都借机会一古脑儿发泄出来。

  一位公司董事长如此说:"如果一个雇员看上去对公司的一切都消极不堪,那上司就会觉得,要叫他满意是难乎其难,甚至认为,他也许应该另找去处。"

  说清问题。有些剧烈争执发生,是由于雇员和上司双方都不明白对方心里正在想什么。威德曾说:"有时,问题一旦讲明,分歧争执也就自然消失,雇员必须把自己的观点讲得简单明了,以便上司能够理解。"克莱尔在纽约市财政局局长手下办事多年,她很少与上司发生争执。但是,当她认为重要的事情遭到局长否决时,她就把自己的观点写在纸条上,请上司考虑。她说:"这种做法好,有助于说明问题,而且也有效。"

  提出建议。纽约大学医学中心的jīng神病学副教授诺曼说:

  "你上司要考虑的事情已经够多了,因此,如果你不能提出行之有效的解决办法,至少,你也得提出怎样处理问题的建议。"

  诺曼警告说:"那些在上司面前只提出问题而不提出建议的人很快便会发现,他们常会受到上司的阻拦。"诺曼解释说:

  "尽管领导也许会说出你的不是,但是你会发现,你每次去找他,他总是会感到不快。久而久之,你就别想再去找他了。"

  也就是说,当你提出增加工资而公司领导又认为所提要求太高时,你最好能拿出一套你反复考虑过的建议,公司领导也许会接受你的建议。

  设身处地。"要想成功地与上司打jiāo道,了解他们工作目标和其中的苦衷是极为重要的。"一位公司的资深顾问说:

  "假如你能把自己看作是公司领导的搭挡,设身处地为他着想,那么,他也会自然而然地帮你的忙。"你虽然工作辛苦,成绩卓着,提出长资也无可厚非,但你要明白,公司领导比你还辛苦,公司事无大小都要他亲自过问,但公司领导并没有要求为自己增加工资。

  这并不是说设身处地地为公司领导着想就不能提出长工资要求,只是说你不能太过分。

  在谈判中,如果是简单至极的问题,当然也就能很好的解决。但是,事情往往并不是这么简单的。"谈判"一词本身就说明了问题的复杂性,至少是在一定程度上的复杂性。因此你在提出你的要求之后,就要有作出让步的思想准备。

  无论是商品jiāo易谈判,还是长工资谈判,都不会什么条件都答应,你提的要求总有打折扣的地方,所以,做好让步的准备就十分必要了。

  关键是怎么样让步,让步到哪一种程度才不会使你难堪,让你觉得还可以让对方接受。

  提出问题者就要对这个问题通盘考虑。比如,要求长工资的人首先就要确定自己让步的最大可能性是什么?如果留下来gān该怎样让步?如果不愿留下来gān又该怎样让步?这些都要在事前有一个大致的计划。

  另外需要考虑的是,当你提出这些要求以后,要想到领导也对你提一些要求。比如说,既然你要长工资,他就会要求你承担更多的责任,在原先的工作范围之内要你增加工作效率。当然你不希望这样,而只是希望在原来的基础之上增加工资,甚至gān比原来更少的事而增加工资。但这肯定是不现实的。既给你加薪就必须确有价值。那么,如果出现这种情况,你的让步也会有所不同。

  每个人都希望付出最少的代价获得最大限度的回报,这是理想主义行为,现实生活中这两者协调得很好的例子实在少见,往往是付出了末见得回报。

  做好让步的准备,在条件相当的时候不必再犹豫,把全副身心都投入到工作中去,创造更好的条件,做出更大的贡献,等待下一次机会。这不失为明智的做法。

  当对方向你提出要求时,你一时难以作答,却又不知他葫芦里卖的是什么药,因而不能确定答复的最佳方法。这里给你几项了解对方感到满足的最小极限的几种方法,它会使你正确对待对方的要求,既满足了对方的要求,又解除了你自身的麻烦。

  投石问路法。要想在谈判中掌握主动权,就应尽可能地了解对方的情况,了解他的最小极限值是什么,这样便能争取对其需要作出相应的回答。投石问路法作为一种试探性策略,通常借助提问的方式来了解对方意图及某些实际情况。


加入书架    阅读记录

 73/81   首页 上一页 下一页 尾页