（2）一般社jiāo场合中，注视对方的范围应该从眼睛往下延伸至嘴巴及下 颚。
（3）亲密的眼光则由眼睛开始，一路往下延伸至腿为止。 如果在洽商时有人投以亲密的眼光，结果必会使得接受者在不明就里的情况下感到十分不自在，并会有被侵犯的感觉。在不同的人际场合中，你不 仅要知道自己正在接收的是何种眼光，也要知道该如何对他人投以适当的眼光，这就是一种自信的表现。
会面时双方的注视范围视会面过程的性质与热络程度而定。如果过程很 热络，那么便可增长眼光接触的时间，而且与会面的性质也就毫无关系了。
由此观之，如果双方都是拳击手，那么在报到时就会使出浑身解数把对方瞪 跑；但如果两个是一对恋人，那么便会双双坠入对方的眼波之中。jiāo谈时，通常应该在尚未开口说话之前就先抓住对方的目光，而且也应该边讲话边看 着对方。过程的进行该遵循一定的规则，即被动时看着别的地方，主动出击时则正视对方。知晓这种规则，而且亦能加以利用，才是一种有自信的做法。
引导对方的目光引导对方的目光会是一种有自信的表现。这就是有如教师指着一台机器 或一幅画的某个地方，要大家注意一样。同样地，如果一位推销员在填写表格文件时，“有购买可能性的顾客”在一旁看着他，那么借由将笔提至墨睛 的高度，这位推销员便能够重新与顾客的眼光进行接触，进而使得销售圆满 结束。
一般人都不喜欢，或者认为很难与戴着墨镜，或者（更糟糕的）反光眼 镜的人进行互动。因为双方不可能有达成目光的接触，也无法得知对方是否在看着你，所以会让人感到不自在。因此如果你必须在大太阳下戴着眼镜， 也请你在与人磋商之前先将它取下。
练习 9-2（1）观察一下自己每天与他人会面时，是如何注视对方的。
（2）观察一下对方是如何注视你的。
（3）改变自己注视对方的范围、时间长短、规则性，以及目光接触的qiáng 度，并观察一下对方会因此有何反应。
（4）选出一些适合你目光运用的方式，并继续练习这种有自信的行为表 现。
微笑非常有价值我们大多喜欢别人以笑脸相迎，因为我们将其解释为一种欢迎与接受的 非语言信号。有鉴于此，有些人为了以他人表示欢迎之意，便开始学习如何微笑，而不论其本身是否真的衷心欢迎对方的到来。这种“职业笑容”持续 的时间很短，就会立即消失无踪，然而有些人的确能像电灯一类设备般，随时灵巧自如地开启或关闭他们的笑容。实际上，大部分的人都会将这种笑容 视为做作、勉qiáng且毫无诚意。我们建议你，不要对一些你不想对他们笑的人勉qiáng挤出笑容，这才是一种有自信的表现。
微笑也可被当做一种安抚的动作。如果一个消极的人在生气时告诉对 方：“我很生气。我不喜欢你刚刚说的话！”但同时又面带微笑，如此一来便会传达给人一种混淆不清的讯息。通常非语言讯息往往最有份量。当身为 上司者说了一些自认好笑的话时，可能也会要求或期望部属报以微笑；当有人在团体中说了个笑话时，可能也会要求或期望团体中的其他成员报以微 笑，甚至大笑。在第一个例子中，部属如果没有报以微笑就无法安抚上司，上司可能会觉得自己不受尊重，而在第二个例子中，说笑话的人如果没有获 得团体中其他成员的微笑，则可能会变得与他人不和或疏离。
假设你不喜欢带有种族或色情意味的笑话，但却有人说了这样的一个笑 话。你的反应会是抱以微笑，并因此忍气吞声？抑或收起笑容，甘冒上司或其他成员的不悦呢？收起笑容或许才是一种应付此种情况的有效且自信的方 式。这又是因为非语言沟通比语言沟通要来得更qiáng而有力。口头抗议或许会导致双方的争执，未必有帮助。有自信的行为意味着采用适当的方式，来应 付那些说无礼“笑话”的人。
微笑是一种非常有价值的鼓励信号，学生完成了一件好作品，老师便会 一边给予赞美，一边报以微笑。聪明的经理在员工有良好表现时，会面带微笑地称赞他们，这就是一种有自信的做法。有时微笑可能会被客户解释为具 负面的含意。举例来说，当客户正在描述自己遭受的某种无理待遇时，治疗者却认为此种情况是人之常情而报以微微一笑。但客户可能因此认为治疗者 觉得他的痛苦很好玩，即他认为自己遭受对方的嘲笑。
练习自信的肢体语言1.真实生活 观察一下真实生活情况中的自己与他人。试着找出自己各种不同的肢体语言，并观察你的肢体语言引起了别人什么反应。以你从他人身上接收到的 信号，来增加对自己肢体语言的了解。例如：如果有人双腿及双臂jiāo叉而坐，眼光移向他处，且显然对你所说的内容感到厌烦，并充耳不闻，那么你就应 该停止再说下去，然后问问别人，证实他们的感觉如何。如此一来，你或许便能够修改一下自己传达出去的讯息。
2.自信训练团体 在这些团体聚集的场合中，你不仅能够放心表现自己平常的肢体语言，也有充分的机会尝试各种不同的肢体语言技巧。团体的其他成员以及自信训 练的训练员将会给予回馈与忠告。
3.镜子 在镜子前面自我练习。倘若你觉得这样做有点儿愚蠢，那么请你记住，许多有名的演员及政治家也是如此，这样子想会对你有帮助的。
4.录影录影和镜子比起来有三大好处，因此自信训练团体经常采用此种方法：（1）可以获得各种不同观点的看法。
（2）大家较能集中注意力于某一人的行为表现。
（3）之后可以产生回馈，并可反复观看多次。
5.控制紧张的习惯 在压力笼罩之下，例如：工作面试时，许多人就会拨弄自己的手，扯自己的头发，要不然就是显露出自己的紧张。 这些习惯可能会激怒接见者，结果使得他们对你产生负面的评价。有许许多多不同的心理技巧可以帮助你自信地应付这些习惯。
（1）放松技巧，例如：瑜伽或借由示波器等察知不随意的体内动作，以 便用心智力量控制心跳，这些方法皆可降低紧张的程度。
（2）练习这种习惯，以使自己能够有意识地对其加以控制。
（3）发展出另一种较不明显且较为无碍的替代习惯，例如：以抽动脚趾 代替抽动手指。
（4）抑制这个习惯，这便是孩子会坐在自己手上的原因
可传达服饰讯息我们穿着的服饰，好比动物的皮毛或鸟类的羽毛，均是身体的延伸。服 饰正如我们的身体，代表着我们向世人传达的讯息。然而你的声明是否充满 了自信？
自信穿着的基本规则众所皆知。问题是如何依据各种场合做适当的打 扮？要如何穿着才算是适合、整齐，而且在颜色、款式、质料各方面都能衬托出穿着者呢？现今有许多形象顾问可以提供一些服饰颜色与式样的忠告， 要不然你只要经由观察他人的穿着，也可以感觉出何种打扮最适合自己，倘若有必要，亦可向朋友寻求一些建议。穿着能够衬托出自己的个性与外表的 服饰，不仅是自我表现的重要部分，更与他人息息相关。一些作者与画家的打扮就是为了让自己融入本身的创造活动之中。马基维利（Machiavelli）在1513 年撰写《小王子》（The Prince）一书时，就是穿上了一件他最好的衣 服，结果所写成的这本书即使在今日依然备受推崇。