庞述相不是不能容忍员工出错,关键出了错你要积极承认错误并及时改正吧?结果那个负责人一个劲推卸责任,一会儿说技术部门的图纸没写清楚,一会儿又说刀模厂交货太迟导致他没时间试板......总之全世界都有错就他最无辜。庞总震怒,立马把他炒了。
所以现在不管是技术部还是生产部,或者是验货部门采购部等,他们都各司其职,不敢有任何懈怠。见识到庞总的怒气,谁都不敢掉以轻心,在这个年代混口饭吃不容易。庞总虽然凶了一点,但他的工厂待遇却是公认最好的。
接儿子回到家,保姆已经做好饭。吃过饭两父子在客厅看电视——庞汉坤看动画片,庞述相在旁边看报纸。
冷不丁客厅的电话响起来。
这个电话一般只有亲戚朋友打过来,一般是庞述相的两个妹妹,或者是淑君。不过自从淑芬搬走后,淑君也很少打来了。
庞述相接了电话,才发现是Z省那边来电。他越听眉头皱得越紧。
挂了电话,他立即给淑芬打了个过去,让她明天下午去学校接庞汉坤。自己要出差几天。
庞汉坤已经快六岁了,他听到爸爸要出差,而这期间他可以在妈妈那儿住,非常开心的搂住庞述相的脖子:“爸爸,你什么时候回来?给我买巧克力吗?”
就记得巧克力!
“你妈妈说吃多了糖会蛀牙,爸爸给你买别的礼物吧,你想要什么?”
“就要巧克力,我们不要告诉妈妈嘛。”
庞述相有点头疼,觉得以前瞒着淑芬在严忻州家偷偷给糖他吃是不是做错了。现在这小子为了吃巧克力都知道撒谎了。
不过他决定不能惯着他,不买巧克力,改买别的好了。
庞述相到Z省H市机场的时候是中午时分,德福的老板老曹早早的开着车子等在机场外面。他看着时间进了到达处迎接庞述相,殷勤的帮他提行李,带他去停车场。开了一个多小时到了德福,庞述相在路上已经弄清楚是怎么回事了。
原来是给托尼的一批货,先出了一半,还有一半按客户要求要过一个月才出,但德福是整批货一起做出来的,所以没出的那一半就先放在仓库。现在已经放了快一个月,准备出货之前验货员来验货,结果就发现货物上面一个个显眼的标记,用专用的除标记的液体也去不掉,货物太多,时间又赶,他们无计可施,只好通知了大老板。
两人下了车顾不上喝茶休息,先往仓库跑。
老曹冲进仓库,对仓管员说:“把托尼那批有问题的货抬几箱过来。” 仓管员得到老板发话,立即跑去搬货。
庞述相等不及他搬出来,直接跟进去。老曹跟在后面一叠声的说:“老大,稍微等一下,里面闷热,等他抬出来......”
不过庞述相不理他,跟着仓管员来到堆放货物的货架旁边,随手抽出一箱:“打开。”
老曹连忙找小刀开箱,找了一圈没有,灵机一动,掏出自己的钥匙,“刷刷”几下把纸箱的胶纸割开。
庞述相把货物打开,发现这批货颜色比较浅,而上面的标记却是粉红色的,确实非常显眼。“你们用XX油擦过了?”
“擦过啊,一个月前做好货装箱之前就擦过。那时明明擦掉了的,可没想到现在标记又出现。这次再拿XX油擦也不行了。”
“有没有酒精?”
“啥?酒精?” 老曹惊讶的问了一声,但由于对庞述相盲目的信任,他没多问,转头刚想叫跟过来的业务员小李去拿酒精,庞述相自己工厂过来的验货员小吴已经先跑去拿了。
这边庞述相却皱起了眉头,“这些没出的货还好说,你让员工每一箱都拆开擦掉就行。关键是上个月出的那几个货柜怎么办?如果那些也出现这样的问题可麻烦了。”
老曹惊呼道:“对呀!我怎么没想到。那批货和这些是一模一样的,这些放了一个月标记又显现,那些应该也会......怎么办?老大!”
“小李去查一下那批货到了美国没有。” 小李立刻去查资料。
庞述相来到仓库外面,仓管员已经抬了十几箱货在那儿拆箱给他检查。他一一打开看,果然全部都有那个情况有些标记是粉红色的有些则是蓝色,印在浅色的材料上,非常显眼,也非常难看。
老曹吩咐仓管员拿多几箱过来,自己也帮忙拆。“老大,如果美国那边真的有问题怎么办?会不会被罚款?”
“如果罚款你准备承担多少?” 庞述相状似漫不经心的问。
“老大你放心,我愿意负全责。我们自己没做好就该承担责任。”他立即说道。顿了一下,他又问,“可是,以后要是还有这样的情况怎么办呢?”
庞述相知道他的为人,也料到他会这么回答,但真的听到还是很开心。担心了一晚上和一个早上的心情也变好了,勾了勾嘴角说:“先用酒精试试再说。”
酒精很快拿来了,庞述相接过来,拿了把小刷子沾了酒精细细的擦,果然标记很快就没有了。老曹大喜:“果然有效!太好了,老大你真行。”
庞述相上辈子就有遇到这样的问题。他昨晚听到这件事就觉得用酒精应该没问题,不过他并没有当场告诉老曹,而是选择亲自过来。“今天让工人先用酒精清理一部分货,放两天看看标记会不会又出现。”
老曹立即去吩咐。小李告诉庞述相第一批货这几天就会到美国,他吩咐小李去和自己那边的业务员联系,让她们联系客户,第一向客户坦白这件事,拍一些照片发给客户看,并且告诉客户这些货已经得到解决,但仍然要向客户延迟几天交期看这些货会不会再次出现问题。第二让客户货物一到那边先开箱看看是否有问题,如有,工厂这边会派人过去清理——先告知事情真相,再告诉解决办法,安抚客户的情绪。这种事反正没办法隐瞒,你不说客户迟早也会知道。只是等客户自己发现问题再提出来x_ing质就不一样了。
就像犯罪份子主动自首和被警察抓住会有两种不同的量刑结果一样。
Z省那边的业务员是严忻州。庞述相自己都忘了,最开始托尼的货本来是给杰西跟进的,结果之前为了“锻炼”严忻州让他在这边住了几个月,就把这边的货大部分都交给他了。