提问的Nancy一脸微笑却语中带刺，用了一大堆的前置定语，甚至在还把“想法”换了之前的“理念”，似乎要照顾这个“极为年轻的”执掌人。
没想到回答的Aurora同样是一脸微笑但却不卑不亢。还意外地说出了非常专业的话语。
围观的人群来了几分兴趣，Nancy也同样，她眼底仿佛泛起了几丝兴致，“请细说。”
“在精细化运营方面，我们会更加注重客户。首先是客户细分。公司根据客户对住房的需求因素，将客户细分成首次置业、二次置业、多次置业、老年人住宅等几类客户；根据不同地域不同类型产品的需求和供应状况，选择性地投资需求和供应差距最大的产品。
其次是客户满意度。
我Nana在十年前年就建立了客户满意度监测系统(CSMS)，系统化地调查每一位购房客户；询问他们整个消费体验过程：购买住房、办理贷款、建筑过程及日常服务；相信并且及时对数据进行反应，寻找到问题的根源；过去的几年这系统并没有得到充分的利用，但通过我们的市场部最近调研，系统的成熟度还是很高的，之后我会使它发挥应有的作用。”
她嗓音天然柔软，但因为叙述条理清晰，语速适中，带了点严谨认真的脆声，镜头切近，那对蓝色的瞳仁就像一片宁静的深海，让人不由自主地想要多看，多倾听。
Nancy眼中的兴致真诚了些，她轻轻地前倾了上半身，做了个“想要听多一些”的动作。
Aurora自然闻意，她微微一笑，继续道，“至于第二点，众所周知，我们Woodsen集团一直与房屋家用设备的HE公司有密切合作，在我Nana那时，也与多个公司合作，变成一家。”
Nancy笑，Amanda Woodsen曾经连续五年每年都收购一家公司的这种“事迹”，自然如雷贯耳。
“而前些天，我们已经跟Louisiana-Pacific公司签定为期5年的合作协议，北美最大的木材供应商，这为公司节约大约3-5百万美元的成本。”
这时，Nancy的眉头跳了一跳，Woodsen的董事之一，曾经Amanda Woodsen的同事，Scott也是做木材生意的，而且一直都是合作的，供给集团。这次居然没再合作，唔……有意思。
据她内部情报，Scott本来就对这个Woodsen集团的董事位子虎视眈眈势在必得，怎么能允许这么一个小丫头坐在这个位置？现在她不断坐上了，还直接掐断了他的油水。
这小丫头居然有这种手段？
Nancy瞳孔一缩，第一次向面前的Aurora投去了正视的目光。
是她基因太优秀？还是背后有人？哦，对了，那位大名鼎鼎华尔街的女魔头就是她老婆。
有意思！太有意思了！Nancy这下内心才真正沸腾起来。
“我能问一下，签约的过程顺利吗？据说Louisiana-Pacific的要求很高，而且你Nana，Amanda过去想要跟他合作也没有成功。”
后来老伙计Scott做了木材生意，就自然而然合作了。
Aurora笑笑，“我们见了三次面，很不容易，最后第三次才正式敲定合作。我想，是因为我们准备得足够充分，Woodsen虽然近些年有些瓶颈，但对方还是看到了我们的潜力。”
“我想……实力是一部分，另一个部分是天意，还有一点运气。”
Aurora抬手理了理耳后的头发，心绪波动。能跟Louisiana-Pacific 公司签约并不容易，她说得轻描淡写，但是实际情况紧急得多。 Benjamin 费了很多心思，对方才表现出意向考虑看看。没想到第三次对方很痛快地答应，签约五年！
连Uncle Ben都说不可思议，肯定有人在帮他们，到底是谁呢？一点痕迹都没有。Louisiana-Pacific 的高管也没有透露风声，只说期待之后的合作。
这个采访在网络上是同步直播。
洛杉矶酒店里。
Diaval念了一下Louisiana-Pacific的名字，若有所思地扫了一眼旁边沙发坐着的女人。
Twitter上Emma转了个直播的网址，连发了好几条推特，号召她的粉丝一起同她观看。
不少NYU的校友也同时转发并@自己认识的人，点击率快速上升。
Nancy微笑地问道，“我可否说这项合作不只对Woodsen集团，对你本人坐稳这个董事位置也很有意义？”
shit……这个问题尖锐。围观吃薯片人群嘘了一声。
Aurora闻言略歪头想想，展颜点头道，“确实！目前Woodsen集团的股价不理想，这项协议每年能够给集团节约3-5千万美元的成本。”
“而实不相瞒，我本人要坐稳这个位置必须保证集团下个季度的收益能增加十个百分点，否则我就要退位让贤了……” 不言而喻。
Nancy倒是没想到会听到这么直接的信息点，她的情绪不由自主地被带动，“啊？……听起来任务有点艰巨。”
对面年轻的女孩子点点头，“可不是！至少这份合约能节约不少钱了。”
Nancy也点头赞同她的观点。
女孩子微微叹口气，嗓音软糯，粉唇嘟起，蓝眸里星光流转，“哎，我知道这个比喻可能被说幼稚，可是这个真的很像学校里教授对我说的【Aurora，这个论文不合格，重修学分！留级！】”
Nancy一愣，随即忍不住哈哈大笑。
Twitte实时推：“天啊！！！她好可爱啊！！萌死了啊！”
“这样萌软的小总裁给我来一打！”
“小公举！不要害怕！话说买Woodsen集团的房子能用学生贷款嘛？？？”
“有钱人你们赶紧去买房子吧！瞧瞧小公举撒娇的样子，你们不买我的房子，我要被退位了啊！萌得我心脏乱蹦！”
“中国人，有没有中国学生！赶紧买我们小公举的房子！”
“买买买！”