第4章 第 4 章
1
例会。
我们整理好着装,面对面站成两排,我这边只有我和大叔,我对面是兔子,大叔对面是小可,小可旁边是阿瑞,阿瑞对面是空气。店长站在我们两列队伍的前面。
伴着店里放的音乐《怒放的生命》,跟着这首歌曲的节拍,有节奏的鼓掌,直到音乐结束。
“好了。我们今天开始例会了,大家下午好。”
“下午好。”
“你们没吃饭吗?再来一遍,有气势一点。”
“下午好。”
“对,就是要这样的气势。你这样一吼出来整个人一下午都是有j.īng_神的。你们知道了吗?”
“知道了。”
“怎么下午好喊的出气势,到了知道了就没有声音了。重新来。”
“知道了。”
“欧姆,你是哑巴吗,还是对我有什么意见,第二遍为什么不喊出来。”
“我刚才突然出了点小故障,咽了一下口水。”
小可,阿瑞和兔子在对面突然笑了起来,“哈哈哈,咽了一口口水…..”
阿瑞和兔子意识到什么不对劲,赶紧恢复原貌,小可这回可是被队友坑惨了啊。
“很好笑是吗,很好笑,你给我笑一个下午。”
“不好笑。”小可突然很羞涩的样子,脸都红了。
“行,欧姆你准备好了吗,再来一遍。”
“我准备好了。”
“不是这句。刚才那句。”瓦特法克(WHAT FAK)我拿出来吃n_ai的劲儿,你跟我说不是这句,店长你故意的吧。
对面的小可和小瑞脸通红,我知道他俩准是很想笑,但又不能笑出声。
“店长,你等我酝酿一下。”
“不等了,等下你再来,我们先开例会,首先是仪容仪表检查,预备起,先左边,1234。”
四个步骤检查仪容仪表。
第一步。
举起双手,掌心向脸,两只手的小拇指紧靠,两只眼睛视线与两根食指的最高点齐平。
这一步是检查指甲的长短,是否有剪指甲,指甲里可以藏着很多脏东西,做餐饮一定要保持没有指甲,也不许染指甲。
第二步。
这一步有点像奥特曼里放大招,那什么奥特s_h_è线。几乎一模一样。左手手心向下,手臂贴在胸前,右手手心朝左,手臂轴心放在左手手背上。右手的中指最高点要贴着耳垂。
这一步是检查是否有戴耳环,可以戴耳钉,但是不能戴耳环,防止上菜之类的,耳坠不小心脱落会掉到菜里被客人吃到,会遇上不必要的麻烦。
第三步。
左手手心与右手手心相对,中间空着一点距离,留出来的空位是工号牌的位置。两个手臂平行贴在胸前。
工号牌,比如我的,上面写着“服务员:王欧姆”,别在右边的胸前。
第四步。
双手垂直向下,朝对面的小伙伴鞠躬。这一步有两个含义,一是感谢对方帮我检查我的仪容仪表,二是这一步是中指的最高点是向下指着我们的鞋子的,这一步就是检查鞋子的。
一般来说我们做餐饮,鞋子都必须是黑色。
“好了,他们做完了,右边你们来说说他们有没有什么问题。”
“没有。”
哈哈,我和大叔这边是不可能有问题滴,只有可能是你们那边的小不点才会出问题。
“那现在轮到右边,检查……”
小可已经开始做动作了。
“小可,你急什么,我话还没说完呢,等下跟着你们右边这一队一起做,做整齐。”
“好,检查仪容仪表,1”
小可已经做完了。
“我说了234了吗,你就做完了,重新来。回到1。”
“好,23。”
“小可到3了,你要听我指令啊。”
“好,3。”
“好,这回小可做的不错,汪助理你和这个阿瑞回到3。”
“4。”
“好,仪容仪表检查到这里,那么右边有没有什么问题。左边你们说说看。”
我们没有说话。
“你们是觉得没有问题呢,还是觉得不想说,都说话,不说话是什么意思,知不知道什么叫做尊重。”
“知道了。”我吼了一大声,我以为是让我补上刚才的失误。
“知道了,你倒是说说看,有什么问题。”
“啊?问题啊。”我看了看他们三,小可没有戴工号牌。兔子很自信的看着我。
“没有。”
“真的没有?”
“真的没有。”兔子的表情由自信变成了面无表情。
“那么汪助理你来看看,告诉他你们这一队有什么问题。”
“嗯。”兔子迟疑了一下,看看我,看看小可,又看看店长,“那啥,小可没戴工号牌。”
“好,那欧姆,你没有发现队友的问题,你扣10块钱,小可念你是初犯,况且队友没有发现你的问题,这次就不罚你钱了,你长个记x_ing,记得下次戴着,下不为例,下次你再不戴你就扣10块,知道了吗?”
“知道了”这一次我回答的很小声,小可回答的很大声。
叔在我旁边叹了口气。
“然后从刚才的检查仪容仪表中呢,我们还有个问题需要大家注意,我们一定要听清楚客人对我们的要求,需要我们做些什么再去做,不懂就问清楚客人或者问汪助理,或者我在也可以问我,一些退菜和换菜的事情绝对不要擅作主张。知道了吗?”
“知道了。”