经营管理方略_[美]戴尔·卡耐基【完结】(182)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  有一项原则:抽屉必须常常整理。有些桌子常附有塑胶制的浅盒子,将 抽屉分为两格,后面一格常因不易使用而空着。

  为了使用方便,利用现成的文具盒子是最好的。一般认为整理抽屉最好 的东西就是装名片的小塑胶盒。这种塑胶盒的容器拼装后,和抽屉的大小差不多,可并列作为间隔。曲别针、邮票、零钱等小东西可分别放在名片盒子 里,取用方便,而且不紊乱。

  5.书桌的整理,以便于使用为前提 书桌上除了台灯外,电话和辞典是常看到的东西。此外,客户的电话本也是很重要的。几年前,卡文先生买了一种电话号码自动存放机,逢到 A 开 头的客户名称,按下 A 键,A 类卡片就会跳出来,可立刻查出客户的电话,减少翻查的时间,非常方便。

  但是,科技文明不断进步,最近更出现能记忆百条左右的电话号码的电 话机,比先前的电话号码存放机更方便,更符合减少寻找时间的条件。

  电话只要在书房或工作室放一台就够了,不要让电话占太多的空间。尤 其是地窄人稠的都市里,在狭小的房子的关键处、厨房角落都摆上电话,反而会造成许多困扰。如果工作室也这样的话,那就更糟糕了。

  书桌整理术最优先的是要放些常用的东西,要用时能立刻取到。“整理” 并非指把书桌整理得整整齐齐、一尘不染的意思。尤其常用的书籍、辞典,可直接放在桌上,要用时,不用移动双脚就能直接拿到,十分方便。

  书桌上常堆放几本翻开的书以及文具用品,一眼看去,象是凌乱地摆在 桌上,但是,这却是最方便使用,完全按照个人的需求而作的“整理”。

  总之,无论别人眼里看起来怎样凌乱,只要个人使用方便,都是正确的 整理术。所以,书桌的整理重心,不是看起来冠冕堂皇或整齐划一,而是追 求高效率。

  6.公文包,大小通吃 对商业人士而言,公文包是必要携带的用品之一。妥善使用公文包可提高工作效率。事实上,人不是因工作而活的。看看以下对公文包的使用的说 明,就不会觉得这句话有夸大之嫌。

  现在所用的公文包,是由质地很硬的皮革所制成的,设计也非常简单大 方,实用性很高。

  一般生意人都喜欢拿 007 式的手提箱,而有些人却从来不用这种公文 包,因为它给人硬邦邦的感觉。公文包应选择能装很多东西的,比较好用且 便利。

  为了区分职业的头衔,而使用特殊的公文包,而平时要随身携带的东西 很多,像重要书籍、原稿、文具用品、钱包、地图,甚至眼镜、雨伞等,经常都要放入公文包内。因此,公文包就好像医生的出诊皮包一样大。

  公文包里应有尽有,碰到任何状况,一点也不用烦恼,要有“只要有它, 万事顺畅”的感受。选大一点的公文包,主要是因为装书的缘故,因为有些人有看到好书就买的习惯,所以,买了一大堆书也不愁装不下。同时把随身 携带的小东西都装在皮包里,可避免遗失的忧虑。“大小通吃”就是这个意 思。

  还有公文包要选耐用的,这也是选择的重点之一。一般来说,公文包底 部接缝处如果牢固的话,就会很耐用,所以底部的牢固与否也是另一项选择 重点。

  7.采用内部多层构造的公文包最方便 公文包的内部构造,最好是多层,以及有很多小暗袋,在整理或取用所带的东西时比较方便。一般的公文包内部分为三层,有三个小暗袋,总计有 六个收藏空间,放入各层的东西,绝不会乱七八糟,而且即使在走动时,打开公文包,也能立刻拿到所要的东西。这种设计是最实用的。

  首先谈到的是公文包里常放的东西,包括文具用品、记事本、地图,以 及雨伞、眼镜等等。还有须注意的是,为了预防万一像眼镜这种容易破损的东西碎裂,在出差国外时,一定要多准备一副备用。

  一般生意人所爱用的 007 式手提箱,由于是正方形的,在行走很快的时 候,身体常常会碰撞到箱子的四角;在电车上,也常因车子晃动而碰撞;而且外壳固定,没有一点弹性,不能装很多东西;从这种手提箱拿出东西时, 只要一打开,别人就能对箱子内容一目了然,没有一点机密性是它的最大缺 点。

  007 手提箱的受用者,应该不致由于可以随时随地把它当作桌子使用, 而以高价买下这种箱子!事实上,只要用档案册代替书桌也就足够了,甚至可以边写稿,边从公文包里拿出所要的资料,一点也不费事。所以,多方考 虑公文包的实用性再买也不迟。

  另一点,是制作出差计划单。为了符合出差的目的,必须预先想好要带 什么文具、资料、目的地、拜访对象等等,有关出差的事项都列入表内,再放入公文包,检查时就可拿出来一一对照,看看所带的东西是否齐全,该办 的是否有遗漏。

  8.多功能手表是活用时间的武器 最近的手表不但加装有闹钟或计秒的装置,更有电话号码、住址的记忆储存装置,以及计算机等多种功能的新设计,把这种多功能的手表视为控制 时间的利器。

  在车上稍作休息,将时间定在到达目的地的前一两分钟,到时闹铃自然 作响,就可以安心入睡,不怕坐过站了。对某些人而言,铃声也许小了一点,但另一些人较敏感,只在有响声,就能立刻醒来,所以十分有用。

  像马表的计时功能,对一般人也许没什么帮助,但常用这一装置有效地 控制时间,完成工作。

  利用这种计时功能,计算从地铁的月台走到马路要花多少时间,对时间 的控制非常有用。

  由于职业因素,管理者常常要演讲,演讲更得注意时间,有时晚了一点 才开讲,但在演讲时不能一直看表,所以无法确定已过多少时间,这时就可利用马表来控制时间。“在现代,能控制时间的人就是胜利者”。这句名言, 正意味着能对定时功能作最高利用的人,便是一位胜利者。

  多功能手表有各种记忆及计算装置,不需多作说明,任何人只要买来, 就能知道它的好处。象管理者常常外出工作,却忘了带电子计算机,总觉得很麻烦。现在根本可以不带,因为多功能手表几乎代替了计算机。

  手表本身具有流行性,也可反映个人的品味。站在实用的立场来说,不 应将它视为装饰品,所以在选择时,应以个人最适用的型号为选择条件。

  9.从文具的目录可找到适合的用品 现在市面上所出售的文具种类,少说也有数千种以上。例如最常见的夹子,小的可夹五六张左右的纸张,大的甚至可夹数本书,其颜色、形状更是 琳琅满目,不胜枚举。光是这一个小东西,就可以设个专栏了。对于制造厂商而言,为了推陈出新,同一种产品的设计除了用途不同外,更针对产品本身设计出新颖的外观,以吸引顾客的购买欲望。不只是夹子,目前已有很多 产品也是如此。

  光这微小的用品种类就这么多,那么要选哪一种最适合自己使用呢?万 一在文具店无法找到所要的东西又该怎么办呢?在大型文具店或专卖店中,可找到理想的用品,普通一点的文具店里很难看到喜欢的东西。


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