汤姆士说：“戴尔，这并没有什么技巧，玩桥牌时，只要用点记忆和判断就行了，此外就谈不上任何的技巧了。你曾写过一章关于记忆方面的文章，所以，桥牌对你是一项极容易学会的游戏。”
这是我有生以来第一次坐在桥牌桌上，那是由于汤姆士说我有玩桥牌游戏的天赋，而使我感觉这种游戏并不难。
谈到桥牌游戏，使我想起克白逊来。凡玩桥牌的场所，没有人不知道克白逊这个名字的。他所著有关桥牌的书籍已经译成12种语言，销售发行的数量不下100万册。可是，他曾经这样跟我讲过——若不是有一个少妇告诉他，说他有玩桥牌的天赋，他一定不会以玩桥牌游戏为职业。
他在1922年来到美国时，打算找一个教哲学或是社会学的职业，可是没有结果。后来，他替人家推销煤，结果失败了。最后，他替人家推销咖啡，也一无所成。那时候，他从未想到去教人玩桥牌游戏。他不但是个不jīng于玩牌的人，而且很固执；他常会找出很多麻烦的问题去问对方，所以谁也不愿意跟他一起玩牌。
后来，他遇到了一位美丽的桥牌老师狄仑女士，对她产生了爱情，他们便结婚了。当时，狄仑注意到他十分细心的分析自己手里的牌，于是说他对于桥牌有潜在的天赋。克白逊对我说，就是由于狄仑那句话的鼓励，使他后来成为职业的玩桥牌专家。
所以，如果你要改变人们的意志而不触犯或是引起反感，第八项规则是：
用鼓励，使你要改正的错误，看来很容易做到；使你要对方所做的事，好像很容易做到。
使人们乐意做你所建议的事
1915年，美国举国震惊，因为就在一年前，欧洲各国彼此残杀，规模之大，为人类战争史上所罕见。和平能实现吗？没有人知道。可是，威尔逊总统决心要为这件事而努力，他要派一名代表，一名和平专使，去和欧洲那些军阀们会商。
当时，国务卿勃雷恩是主张和平最有力的人，希望为这件事奔走。他看出这是个绝好的机会——可以完成一桩名垂后世的伟大任务。可是威尔逊总统却派了另外一个人，是勃雷恩的好友郝斯上校。郝斯上校如果把这件事告诉勃雷恩，而不惹起勃雷恩的愤怒，这是很不容易做到的事。郝斯上校的日记上写着：
当勃雷恩听说我要去欧洲担任和平专使时，显然他感到极大的失望。勃雷恩表示，这件事原本他是准备自己去的。
我回答说：“总统认为，一位政府大员担任这件事，是非常不适宜的。如果去了那里，会引起人们极大的注意，美国政府怎么派一个国务卿来磋商此事？”
你是否有看出这话中的暗示？郝斯上校似乎就在告诉勃雷恩，他的职位是何等重要，担任那项工作是极不适宜的。而勃雷恩满意了。
机警而富于处世经验的郝斯上校，做到了人与人之间关系中一项重要的规则，那是：“永远使人们乐意去做你所建议的事。”
威尔逊总统请麦克杜做他的内阁成员时，也运用了这项规则！那是他能给任何人的最高荣誉，可是威尔逊总统的做法，更使别人感觉到自己加倍的重要。这里是麦克杜自己叙述的故事：
威尔逊总统说他正在组织内阁，如果我答应担任财政部长一职，会使他非常高兴。他把这件事说得叫人非常的开心；他使我觉得，我如果接受这项荣誉，就好像我帮了他一个大忙。
可是不幸的是，威尔逊总统没有永远运用那一种技巧，如果他运用了的话，历史的演变或许跟现在就不一样了。
例如：关于美国加入国际联盟，并没有获得议院和共和党的赞同。威尔逊总统拒绝带洛德、休士，或是其他著名的共和党党员随行参加和平会议，反而带了两个党内并没有名望的人去参加会议。他冷落了共和党，使他们觉得创办国联不是他们的意见——这是他的意思，不要他们插手。威尔逊粗率的处置，摧毁了他自己的事业，损害了他的健康，甚至影响到了他的寿命，使美国始终未加入国联，并且改变了以后世界的历史。
著名的双日页出版商永远遵守这项规则：“使人们乐意去做你所建议的事。”他们明确地履行这项规则。名作家亨利说，双日页有时拒绝替他出版某一部书，可是拒绝得非常谦恭得体，绝不使人有不愉快的感觉。亨利觉得双日页虽然拒绝了他，可是比别家接受他的小说还值得高兴。
我认识一个人，有许多人请他去演说，因此他必须拒绝不少人。邀请他的都是他的朋友，或是那些极有声望的人。然而，他婉辞非常巧妙，对方虽然遭他拒绝，可是还感到满意。
他是如何应付他们的？是告诉他的朋友太忙抽不出时间？或是其他什么原因。不，不是的。他表示感激对方的邀请，同时感到非常抱歉，接着他建议一位能代替他演说的人。也就是说，他不会使人感到不愉快。
他会作这样的建议：“你为什么不请我的朋友勃洛克林（鹰报）的编辑洛格斯先生为你们演讲？你有没有想到那位伊考克先生？他曾在巴黎住了15年，关于他在欧洲做通讯员的经验，相信会有许多惊奇的故事可说。还有那位郎法洛先生，他有很多在印度打猎的影片。”
万特是纽约一家印刷公司的经理，他要改变一位技术师的态度和要求，而不引起反感。这位技术师负责管理若gān台打字机和其他日夜不停在运转的机器。他总是抱怨工作时间太长，工作太多，他需要一个助手。
可是那位万特先生没有缩短他的工作时间，也没有替他添任何一名助手，却使这位技师高兴起来，这是什么原因？万特想出的主意很简单，他给那位技师一间私人办公室。办公室外面挂上了一块牌子，上面写着他的名字和头衔——服务部主任。
这么一来，他不再是任何人可以随便下命令使唤的修理匠了。他现在是一个部门的主任，他有了自尊、自重的感觉，这位服务部主任现在很高兴，已不再抱怨了。
是不是太幼稚了？或许是的……就有这样一件事发生在拿破仑身上。他训练荣誉军时，发出了1500枚十字勋章给他的士兵，封他的18位将军为“法国大将”，称他的军队为“伟大的军队”的时候，人们也说他孩子气，讥笑他拿玩具给那些出生入死的老军人。拿破仑回答说：“是的，有时人就是受玩具所统治。”
这种以名衔或权威赠予的方法，对拿破仑有效，对你同样有效。例如：前面我曾提到过我的一个朋友纽约的琴德夫人。她家里有一块草地，常被那些顽皮的孩子所踩坏，使她受到很大的困扰。琴德夫人对那些孩子劝告、吓唬都不管用，终于给她想出一个办法来了……
她从他们之间，找出一名最坏的孩子，并给那孩子一个名衔，使他有_种权威的感觉。她叫那孩子做她的“密探”，专门侦察那些侵入她草地的孩子们。这个办法果然有效，做她“密探”的那个孩子，在后面院子燃起一堆火，把一条铁棍烧得红红的，恐吓那些孩子，谁再闯进草地，他就用烧红的铁棍烫谁。