激荡人生:一起走过三十年_吴晓波【完结】(69)

2019-03-10  作者|标签:吴晓波

  送走美国团第二天,去外企服务公司考英语口语,考试顺利极了,最后考官问了句会不会打字,又吓了我一大跳!我没见过打字机,但偷偷看了屋里没有像打字机的物件,考官说今天不考,我就说我会,心里说我马上就学会不能算撒谎。冲出去借了二百块钱买了台打字机现练,两个星期练到手拿不了筷子终于练成准专业打字技术,最后也没考,有惊无险。幸亏被录用了,要不得多久才能还上打字机钱呀。不过值了,有道是艺不压身,几个月后进了IBM,我暗自庆幸先学会了这门手艺。

  再一个月后,调动手续完成。调动过程中我接触了小雷,他是外企的人事经理,走路说话像刮风打雷,他当过十几年兵,特好特优秀的一个人,我们到现在一直是好朋友。他后来也“外派”了,也是自学的英语!稍微熟识一点以后,小雷讲给我听,为什么外企服务公司会对我“破例考虑”。

  “外企服务公司人事部每天收到上百封求职信,都是打印的,gān净漂亮,还有香水信纸呢,没见过用处方纸写的,没文凭,还要还相片?大家传看了一遍照片议论了一圈,谁也没看出来这人凭什么这么狂,就说把她叫来考考,到底看看是怎么个人儿。”原来是这样我才能有考试的机会啊。

  我赶忙解释:“真不是我狂,我哪敢狂啊,我就那么一张能用的相片,还是现从工作证上撕下来的。心想您留着也没用,就顺手写丁‘请赐还’,也没多想。”我当时没告诉他我还想用那张照片继续求职呢,要照新相片又得花钱。要说那张照片实在是惨不忍睹,是我病愈刚上班为补工作证照的快相(上面印着骑缝章用酒jīng棉擦了半天也没擦净),四年激素吃出来的“满月脸”(医用术语)横比竖宽,还有黑框眼镜从中再加个隔断,新长出来的头发也就两三寸长,用火剪烫了为能伏贴着点儿可是没烫好,有大圈有小圈挺怪异的。我记得小雷说话时上下打量我,估计心里说真人比相片也qiáng不到哪儿去。

  1985年5月底,我调到北京外国企业服务公司。当时在京的外国商社没有独立注册的法人机构,都是“代表处”。代表处的职能只是联络和“代表”总公司在华发展业务,而没有直接经营权和当地人事权。

  所有外资商务合同只能在境外签署;外国商社和外国人要雇用本地雇员,只能通过外企服务公司,程序是外方向服务公司提出所需人才的基本要求,由服务公司推荐给外方,如面试合格,服务公司与外商、外国人直接签订合同,并直接接收所有外派雇员的全额工资。本地外派雇员的真正单位是外企服务公司,工资是服务公司发的,是职称工资加上外派工资提成,比如我刚去时,工资是五十六元(大专工资水平!)加外派工资10%加书报费、洗礼费之类的。当时我已经太知足了。

  6月底,人事部通知我第二天面试,是一家叫IBM的美国公司,职位是办事员,工作内容是行政勤务。面试之前领导都要谈话,通常是鼓励加压力,督促要最好发挥争取能让外商看上,好能派出去(我们私下里自己说“卖”出去)。领导对我谈的有点特别:“这次很有可能派不出去,你只管好好做,不要有压力。”再听领导介绍,才明白为什么只有鼓励没有压力。这个IBM公司特别傲慢,对本地雇员非常挑剔,连续返回几个服务公司推荐的办事员,最近扬言说如果服务公司再不能推荐合格的人员,就要向上反映争取直接向社会招聘,与服务公司的关系更加紧张。我仔细听了以后,心里轻松了点,万一通不过领导也不会怪我。

  第二天下午,我被领到会谈室,心怦怦跳得自己能听见。这和我见过的惟一一群美国人不同,那是高中生旅游客,这可是真的美国老板!

  屋子里坐了六七个人,都是服务公司的人事部领导,只有一个人不认识,是华人面孔。我心里暗喜,华人应该能讲华语吧?领导介绍这位是迈克,李先生,是IBM公司的经理;这位是吴士宏小姐,由服务公司推荐应试办事员职位。现在请双方jiāo谈。

  我赶忙先说:“How do you do?您好。”我使个小聪明,万一他接碴用中文就好了。

  李先生用英文。后来知道他是夏威夷人,是华裔,但已经在美国第三四代了,娶的太太是意大利后裔的美国人,根本不懂中文。我和小雷猜他家第一代可能是“卖猪崽”去的,不管小雷怎么怂恿我,我永远没敢问迈克,李,我们的猜想一直得不到证实。李先生连问候都没有,第一句话就是:

  “你知道IBM是家怎样的公司吗?”

  (“Do you know what kind of company that IBM is?”)“很抱歉,我不清楚。”完了,第一下就砸了!可是领导没告诉我,我真的不知道,这回不是打字的问题可不敢瞎说。

  “那你怎么知道你有资格来IBM工作?”迈克,李说话时根本没看我。

  (“Then how do you know you&aposre qualified to work for IBM?”)“你不用我,又怎能知道我没有资格?”我的话也挺冲的,脱口而出。

  怎么这么说话啊?瞧不起人也别这么过分啊。不管是IBM还是MBI公司有多大资格,找的不就是个办事员嘛!我可有点生气了,又接着用英文说了挺长一段话(后来别人发现,我一生气英文就讲得格外顺溜),大意是我以前的同事和领导都相信我有能力做更多的事(我说了我们院长要提拔我当护士长呢),我能通过自学考试就是能力的证明,如果给我机会,我会证实我的能力和资格给你看。IBM公司或是别的公司如果用我都一定不会后悔。

  反正这回派不出去领导也不会怪我,我挺骄傲地“气节”了一回。

  后来想想迈克,李也有道理,人家先看了我的简历,确实找不出来什么“资格”。等到我当了经理面试别人时还不是先看简历看“资格”吗?只是我后来面试别人时从来都注意措辞、态度,包括肢体语言,不能伤害别人的自尊心。

  在我说话时,李先生一直面无表情,使劲咬着铅笔,一只脚高高地跷在另一张椅子的扶手上。在我和在座的服务公司领导看来,是一派傲慢无礼。我说完后,李先生说谢谢,没别的问题了。前后也就十分钟。

  回到待派雇员集中的教室,大家问我怎么样,我说肯定没戏。大家也说凭经验面试时间越短机会越小,去不成也好,这样的老板肯定不好伺候。正说着,人事部经理来叫我,告诉我,下周一上班!

  领导很高兴,出乎意料剃了个难剃的头,还谈了个好价钱。当时服务公司向外商推荐的主要工种有司机、办事员、秘书、翻译,还有少量专业技术人员。各工种有大概的工资范围,面试通过后再由服务公司与外商具体洽谈定价。我的第一年外派工资是每月一千五百元,算是办事员工资的中上水平。领导也很欣赏我面试的表现,后来几年的新员工外事纪律集训,总会讲我的“成功经验”的具体案例,并上升到“不卑不亢、机智、气节”的高度。

  我更高兴!想想看,每月工资一下加了一百五十元!我立即喜欢上了IBM公司,决心好好gān。资格没有,努力是保证足够的!迈克·李也不那么讨厌了,不管怎么说,人家“知遇”了我。迈克,李是我在IBM的第一位经理,人一点都不坏,太严肃其实是因为内向害羞,熟悉以后也偶尔能看见他笑。他调回美国以前我已经是销售代表了,在他的送别晚餐上,我终于找着机会问他当初为什么会雇我,他说他记得很清楚当时的情景,说不清为什么雇了我,可能因为从我身上看到了点“jīng神( spirit)”。


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