经营管理方略_[美]戴尔·卡耐基【完结】(200)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  当然,一般报社的资料量都很多。在专门资料室工作的员工,都将资料 的收集和管理视为其主要的工作。但活用资料信息却很不方便,所以,对于这些资料是否有被实际活用是个疑问,于是便将此疑问请教熟识的记者们, 才知道报社内的资料使用率并不高,这点实在很可惜。

  不过最近,各报社都想有效地使用自己报社所收集的信息。 使用电脑收集信息及整理是一种方法,但是,个人最好也有一套自己的资料整理方法。只要是参观过报社的资料整理方法,就会觉得这种方式较为 实用。

  方法是统一采用 B5 的规格,并且归入二十六孔的档案夹。 归档的优点是:资料的抽出、夹入很方便。即使发现某个主题区分得不够适当,就可立刻将它转换到其他适当的档案夹内。

  7.为什么穿孔机是二十六孔 一般使用档案夹的人,多数是使用两孔或四孔的档案夹。使用两孔的理由,是因无论穿孔、归档都较不费功夫。 穿孔机扎的档案孔有容易破的缺点。参照几次档案后,其档案孔可能就会破损。消除其原来穿孔的位置,再重新穿孔一次,且贴上加qiáng圈,这样使 用并不方便。

  使用二十六孔就无此麻烦。因是两孔的十三倍,相对地就可分散其力量。 以二十六孔来说,即使用力抽取再多的纸,也无须担心会破裂。

  归档的目的是如何更有效率地使用,因此,必须考虑到资料可能会重复 参照数十次或数百次。

  当然,并非一定要拘泥于二十六孔的孔数,只要不易破损就行,不论二 十二孔或二十四孔并无妨。但以目前市面上所卖的 B5 档案夹的规格,配合二十六孔是最适宜不过了。

  穿孔时,一定要在左右两侧都穿孔。 两侧穿孔是为了使档案夹能自由jiāo替,无论是直写右开式的文件,或是英文及其他横写左开式的文件,都可使用。而且,想同时看两份不同的资料 时,仅变更其中一个档案夹,以(书籍、杂志等)左右两页合成一页的插页方式,就可参照了。总之,资料就会很清晰了。

  只使用纸的单面,便于以后翻页数查阅时,可立刻找出所需的资料,且 复印时,也不须人手,利用 ADF 就能自动复印。由于利用单面的纸,所以前面所述的左右两面穿孔,可按插页的方式。

  8.如何保存卡式录音带 我们不常利用卡式录音带收集资料,但在准备资格考试时,就会使用到。

  此外,与其做口述笔记,倒不如以自己轻便的录音机录音,如此所收集到的 资料较为完整。

  以文书处理机打出录音带的内容后,录音带就没有保存的必要了。 也许有的管理者由于目前的工作,都运用不上以前所收集的录音带,因此,只好把录音带放在家里,致使录音带的数目不断增多,也许足有几百卷 以上。

  既然费了功夫才录下这么多的录音带,所以应充分地利用这些录音带。 一般都使用十卷装的塑胶盒来装录音带,并将这些盒子摆放在书架上,每个盒子及每个书架都有分类。例如,有关语言方面就分为英语、法语、德 语,并且再就其中的内容加以细分。

  每卷录音带盒内的索引纸上,都要写上每卷的部分内容,并且为使录音 带的内容一目了然,无论录音带的标签,或十卷装的录音盒上所贴的标签, 均标上标题。

  对录音带所收录的内容,原则上一卷只收录一个项目。60 分钟的录音带 只收录 15 分钟的内容,在别人看来或许会觉得很làng费,但若法语后面接着录英语,那就无法明确分类、整理,且活用时也很不方便。

  9.文书处理机(WOROPROCEBSOR)的磁碟片应如何保存 当今时代,文书处理机(WOROPROCEBSOR)已相当普及了。也因此平均每三个月就有新的机种上市,且性能更高,价格却不断下降。现在我们暂且不 谈低价位的机种,目前所普及的机种,大部分都是使用 3.5 英寸的磁碟片。

  一张磁碟片所能容纳的信息是单行本一本的容量。磁碟片不占空间且容量大,可称得上是珍贵的信息来源。 办公室里常会使用到处理机。但磁碟片有个缺点,那就是一张磁碟片的容量很大,往往在一张磁碟片内,就存有各种各样的信息资料。 因此,在录入时应一一予以分类,一张磁碟片内,应该只存入某个主题的一连串相关资料。 某个主题即使内容很少,也不可以一张磁碟片存入好几个主题。基于此就很不方便整理,且不好灵活使用。 首先,可将录音带分成“个别专题”、“一般”、“各种形式”三大类。

  “个别专题”每个辩护或诉讼案件有其各自的磁碟片。“各种形式”每一项 目,是jiāo给法院的文件档案。

  有关大项目、中项目,其磁碟片要以颜色来分类。为了知道每张磁碟片 中所存入的资料,所以在每张磁碟片的标签上,都记入各个主题。

  再者,若每次存档时,为了知道某张磁碟片存入的内容有多少,而每次 都须将目录拉出来,这是极为不便的。因此,为了能对内容一目了然,特别将目录列出来,如此一来,就可缩短磁碟片查阅的时间。

  以专用的盒子来保存磁碟片,并且,每个大项目都放入不同颜色的盒子 内,便可缩减寻找的时间。

  10.邮件应如何整理、保管呢? 既关系到切身利益且容易保管的东西,要算是邮件了。一般来说,在某段时间内收到大量邮件的就非贺年卡莫属了。 有关贺年卡这类明信片,大多数的人并不会将它特别保管起来,通常在看过后,只会记下变更的住址等重要事项,而等热cháo一过,就会将这些卡片 扔掉,或者,是作为下一年要寄出贺年卡的参考依据。

  一般管理者的办公室内,往往每年互相往来的贺年卡或问候卡件数高达 数千封,并且平时的邮件也很多,合算起来大概有上万封吧!这些邮件若不依次整理,往后就很难整理了。

  首先,分为丢弃的广告邮件及值得看的邮件。而值得看的邮件,当场就 盖上当天的日期,盖章须盖在寄件人住址和姓名的左上端。这样,对住址、姓名、及收信日期便可一目了然。

  其次是分类。有关日常工作的邮件,则将其归入以专题区分的档案夹内, 这也是缩短查阅时间的必要措施之一。若无分类,留待使用时才找的话,那可就得耗费相当长的时间了。分类当然也包括了需要迅速回件或联络的信 件,所以,原则上每天都需要处理当日应回的信件或应联络的邮件。

  贺年卡和私人邮件,各自分开的整理法。 贺年卡和日常邮件不同的地方是不需要在一天之内整理完,所以,首先以内容的第一个字按英文 26 字母的顺序做整理,然后在最后几天,再做归 纳,并完全按英文 26 个字母顺序来整理。此时,所收到的贺卡应将寄件人的姓名登记在管理用的目录上,并在姓名旁注明收件日期,若看目录上,尚有 未寄出的贺卡,则配合时机回寄。

  在以后章节中,将谈到如何保存重要的贺卡,并转换成实用的“人才录” 资料。首先,是将必要的资料抄在人才录后,如果原本抄在人才录的内容用不着时,就应舍弃。但是,因为人才录上所写的并非是全部资料,所以应留 下未抄的贺卡,以及自认为必要的贺卡。


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